Ein sehr lebhaftes Hotel, jedoch alles entzerrt sich. Was bleibt, ist die Lautstärke auf den Fluren und Nachbarzimmern die im kompletten Hotel zu hören sind.
Zimmer sehr hellhörig, schön eingerichtet, großes Bad. Müsste aber an einigen Stellen renoviert werden. Große Betten, gute Matratzen.
Essen wiederholte sich an der einen oder anderen Stelle kurzfristig. Gerichte immer warm aber starke Geräuschkulisse im Speisesaal und im überdachten Bereich
Personal war immer freundlich und zuvorkommend, so wie man es im Riu Hotel gewohnt ist. Wünsche wurden, soweit möglich, erfüllt
Transferzeit ca 20 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
kleiner Fitnessbereich, es sollte niemand unter 16 Jahren dort sein aber gerade in den Vormittagsstunden waren viele Kinder dort mit ihren Eltern
Sehr geehrte Monika, zunächst einmal vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in einen unserer Hotels und Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im Hotel Riu Gran Canaria. Umso mehr bedauern wir es, dass wir die positiven Eindrücke und die damit verbundene Erwartungshaltung dieses Mal nicht vollkommen erfüllen konnten. Jegliche Art von Kritik, sowohl in positiver als auch in negativer Art, hilft uns unsere Servicequalität im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Abschliessend möchten wir Ihnen gerne zum Ausdruck bringen, dass es uns auch sehr freut, dass Sie mit unseren Service sehr zufrieden waren. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind für Ihre Anerkennung sehr dankbar. Hoffentlich geben Sie uns mit einem weiteren Besuch die Möglichkeit Sie wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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