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Bernhard & Margit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Riu Garoe-immer wieder eine Top Adresse
5,7 / 6

Allgemein

Wir haben nach unserem 3. Urlaub infolge, den Wunsch, unseren Eindruck über das Hotel zu schildern. Das Hotel liegt etwas ausserhalb, somit in ruhiger Lage, das Zentrum kann man bequem mit dem Fahrservice des hoteleigenen Shuttles erreichen. Wir haben in diesem Hotel wieder einmal einen sehr schönen und erholsamen Urlaub verbracht. Es gab keinen Grund irgend eine Leistung des Hotels zu beanstanden. Vielmehr hatten wir das Gefühl, dass sich unter dem neuen Direktor Herrn Luis Herna'ndez die Qualität der Leistungen weiter entwickelt haben. Wir haben vor, unseren nächsten Urlaub wieder in diesem Hotel zu verbringen. Im Hotel gibt es ein kostenloses WLAN. Das Preis-Leistungsverhältnis entsprach unseren Vorstellungen. Unsere Reisezeiten waren verschieden. Die letzten Male im Monat Oktober. Wir hatten aufgrund der Wetterlage einige Tage mit Wolken und Regen, was wir aber bei den Temparaturen als angenehm empfanden. Regen in der Nacht und tagsüber verschwinden die Wolken so schnell wie sie gekommen sind-und umgekehrt. Auch hier vollzieht sich der Klimawandel nach unserer Meinung. Nach dem 7. Besuch der Insel kann man das etwas einschätzen, denke ich. Für einen Urlaub auf der Insel ist jede Reisezeit schön, einen besonderen Monat kann, man glaube ich, nicht zum Favoriten machen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Standardzimmer ist für zwei Personen ausreichend. Den überdachten Balkon kann man zur Trocknung der Badesachen nutzen. Ein Wäscheständer ist ebenfalls Standard. Sauberkeit in Toilette und Bad ohne Beanstandungen. Möbel und Klimaanlage entsprechen dem Standard.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gut fanden wir bei der Begrüßung die Vorstellung der wichtigsten Mitarbeiter des Hotels und den Besuch in der Hotelküche. Wir haben die beiden Restaurants und die Poolbar in Anspruch genommen. Die Qualität, die Hygiene und der Service ist sehr gut. Von den Gästen wird auch Happy Hour im Aussenbereich des Restaurants auf der wunderschönen Terasse gut genutzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals und der Umgang mit den Gästen ist beispielhaft. Die Zimmerreinigung verlief immer ohne Beanstandungen. Die Damen ließen sich bei der Gestaltung der Betten tolle Drappierungen einfallen-sehr schöne Geste. Im Bad waren täglich frische Blumen auf der Waschbeckenkonsole. Beschwerden hatten wir keine. Bei persönlichen, individuellen Anliegen wurden diese schnell und freundlich erfüllt. Die Reception verfügt über sehr kompetente Damen und Herren mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel außerhalb gelegen, deshalb die ruhige Lage. Den Strand erreicht man zu Fuß in ca. 30 Minuten bergab. Der Weg zurück ist etwas beschwerlich, aber durch die schönen Aussenanlagen der verschiedenen Wohneinheiten sehr abwechselungsreich. Für Urlauber, die nicht so gut zu Fuß unterwegs sind, hat das Hotel einen eigenen Kleinbus, der zu bestimmten Zeiten, kostenlos die Hotelgäste fährt. Diverse Restaurants sind in der Nähe. Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sind 5 Minuten vom Hotel entfernt. Ausflüge bietet das Hotel an, wir haben daran teilgenommen und wurden nicht enttäuscht. Zusätzlich kann man Ausflüge und Wanderungen vor Ort buchen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Freizeitangebote wie Tennis, Fittness oder Minigolf haben wir nicht genutzt. Der Pool ist top gepflegt, der Rettungsschwimmer ist ständig unterwegs, um den Gästen die Liegen herzurichten, die Fliesen trocken zu wischen, selbst bei der Versorgung der Gäste am Pool ist er unterwegs. Wir haben beobachten können, dass mehrmals am Tag die Wasserqualität überwacht wird. Die Größe des Pools empfanden wir als ausreichend.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard & Margit
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Herzlichen Dank für Ihre gute Beschreibung über das Hotel Riu Garoé. Ich bin sehr erfreut, dass alle Ihre Wünsche erfüllt wurden. Vielen Dank für die guten Kommentare über unser ruhige Lage, freundlichen und Kopetentes Personal und gute Quatität des Essens, das sind angenehme Kommentare die uns helfen in der gleichen Linie weiterzuarbeiten. Wir versuchen immer, durch unserer gute Arbeit es zu errichen, dass die Kunden gerne zurück kommen. Wenn Sie nochmal ins Hotel kommen sagen Sie uns Bescheid ich möchte Ihnen gerne den besten Aufenthalt bieten. Mit freunlichen Grüssen, Luís Hernández Hotel Direktor