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Stephan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 2 Wochen • Strand
Bis auf Strand und Meer eine große Enttäuschung
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel präsentiert sich als neue und geräumige Anlage. Direkt nebenan wurde eine gleich große Anlage gebaut (Geräusch- und Geruchsbelästigung). Der Strand und das Meer sind perfekt. Das Servicepersonal ist freundlich und sehr zuvorkommend, allerdings keinerlei Sprachen mächtig und gänzlich unerfahren. Das Essen ist monoton und fettig, die Animation hilflos und unprofessionell. Es besteht neben dem All-Inclusive-Angebot bei Getränken keinerlei Option auf höherwertige Getränke (Wein, Drinks) auch nicht gegen Bezahlung. Die Qualität der Getränke ist sehr dürftig. Die Reiseleitung war eine Katastrophe, der Service- Charakter gleich Null; hier wurde ausschließlich nur auf den Verkauf von zusätzlichen Ausflügen geachtet. Anliegen und/oder Reklamationen wurden unprofessionell gehandhabt. Die Anlage wurde intensiv auch für Firmenveranstaltungen und große Gruppen- Events genutzt. Dabei wurden die Einrichtungen oft en bloc belegt und exklusiv reserviert, d. h. Pool und Pool- Restaurant waren zeitweise nicht zugänglich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1