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Anna
Verreist als Paar • April 2024
Urlaub Costa de la Luz
3,3 / 6

Allgemein

Mir waren zuviel Leute, besonders am Wochenende


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war schön,der Kanalgeruch fürchterlich


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Bar war gut, das Restaurant sehr groß, keine Abwechslung beim Essen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Wir wurden vertröstet, das der Kanal repariert wird, 3 Tage Bagger vor dem Zimmer, trotzdem immer wieder starker Kanalgeruch im Bad, wir haben alles abgedeckt,


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Wenig Leute im Pool, war noch etwas zu kalt, aber zur Erfrischung war es okay


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Das schönste was mann sich vorstellen kann, einfach ein Traum


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Spezialmassagen
  • Massagen

Tolle Wellness Oase,mit gutem Personal


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anna, wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Haus überzeugen konnten. An dieser Stelle möchten wir uns für die angefallenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, besonders für den unangenehmen Geruch. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihr Feedback bereits intern besprochen haben. Es wäre schön, wenn Sie sich dafür entscheiden könnten nochmals unser Haus zu besuchen um zu sehen, dass dies kein Beispiel für unsere Philosophie ist und es uns ein großes Anliegen ist, all unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Chiclana Online Reputation Manager