Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Riu Chiclana ist ein großes Familienhotel. Die Anlage hat laut Riu eine Kapazität von rd. 2500 Gästen. Gerade am Wochende wurden noch zusätzlich viele Spanier auf die Anlage gelassen. Im Juni 2017 war es daher sehr laut und und für uns viel zu voll.
Sehr guter Zimmerservice und gründliche Reinigung. Kaum Zimmer mit Meerblick, schlechte Architektur der gesamten Anlage. Treppenhäuser sind zum Meer ausgerichtet!!!??!!
Guter Riu Standard - solange das Essen noch warm ist wenn man am Platz ankommt. Gedränge und langes Warten am Buffet war leider normal. Bei den im Juni 2017 anwesenden Gästen waren Knigge-Regeln ein Fremdwort - von daher ist Geduld und/oder Durchsetzungsvermnögen gefragt.
Sehr bemühtes Sercice Personal, aber leider aufgrund der Überfüllung lange Wartezeiten (Schlange stehen vor Einluss zum Frühstück oder Abendessen ist normal!) Überteuerte Mietwagen, wenn man im Hotel bucht - Achtung!
ca. 200 Meter vom Sandstrand entfernt, aber leider keine Liegen! Die meisten (tätowierte) Leute auf der Anlage hat das nicht gestört, da sie die meiste Zeit am Pool abhängen (näher am Trinken und Essen :-))
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hartplatz Tennis-Platz sanierungsbedürftig. Große Shows am Abend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudi |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Auf der einen Seite freuen wir uns zu lesen, dass Sie mit unserem Zimmerservice und der Sauberkeit unserer Einrichtungen zufrieden waren. Auf der anderen Seite fanden wir es schade zu lesen, dass sie auf Grund der lokalen Gäste das Hotel am Wochenende nicht als so ruhig und angenehm empfunden haben wie unter der Woche. Wie in Ihrem Kommentar beschrieben, besteht die Möglichkeit, dass wir am Wochenende mehr lokale Gäste haben, als unter der Woche, da dies die einzigen Tage sind, an denen diese frei haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir stetig daran arbeiten unsere Gäste zufrieden zu stellen und unser hohes Level an Service und Qualität zu halten. Wir bedauern sehr, dass Sie dies nicht so empfunden haben, aber dennoch freut uns zu lesen, dass wir mit dem Essen in unseren Restaurants Ihren Geschmack treffen konnten. Wir möchten Sie gerne informieren, dass in Spanien alle Strände öffentlich sind und der Verleih von Sonnenschirmen –und Liegen hauptsächlich von privaten Unternehmen betrieben wird, welche die Lizenz von der Stadtverwaltung erhalten. Gerne würden wir Sie informieren, dass RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung der einzelnen Hotels arbeitet und wir möchten die Gelegenheit nutzen um zu informieren, dass das ClubHotel Riu Chiclana dieses Jahr renoviert wird, um unseren Gästen ein Maximum an Service und Qualität zu bieten. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Chiclana Online Reputation Manager
