Hotel Riu Chiclana

Das RUI Chiclana ist keine Bettenburg, sondern eine sehr schön angelegte Anlage mit vielen Nebengebäuden. Die Anlage an sich ist schon sehr groß, was ein Nachteil sein kann, wenn man nicht in der Nähe des Hauptgebäudes bzw. des Speisesaales sein Zimmer hat. Die Anzahl der Zimmer sollte so um die 850 betragen, wenn das Hotel ausgebucht ist finden ca. 2400 Urlauber mehr oder weniger Platz. Die gesamte Anlage ist, soweit wir wissen, ca. 2-3 Jahre alt, manche Teile (zB. Hallenbad) schauen für dieses Alter aber schon sehr abgenutzt und "verbraucht" aus. Als Verpflegung kann man nur All Inclusive wählen, wobei aber (fast) keine Wünsche offen bleiben. Das "fast" bezieht sich hierbei auf die Wellness Ausstattung. (siehe dazu mehr weiter unten!) Am Wochenende wird das Hotel voll und ganz von Spaniern bevölkert. Wenn man die Mentalität der Spanier nicht so gerne teilt fühlt man sich im Hotel nicht wohl! Das muss ich leider so deutlich sagen. Die Urlaubsspanier sind laut, rücksichtslos und sehr nervig! Was allerdings nicht auf das Hotel Personal zutrifft! Das Hotel also nicht für einen Wochenend Trip buchen!!! Ab Sonntag Nachmittag ist dann der Spuk vorbei und es kehrt wieder Ruhe im RIU Chiclana ein. Die meisten Urlauber stammen dann aus Deutschland, ein paar wenige Spanier, die dann nicht mehr auffallen und Engländern. Der Altersdurchschnitt liegt ca. bei 40-50 Jahren. Soweit ich das beurteilen kann ist das Hotel behindertengerecht ausgestattet! Im Allgemeinen kann ich das Hotel schon empfehlen, allerdings sollte man sich bewußt sein, dass das Wellness Angebot so gut wie nicht vorhanden ist. Wenn man darauf keinen grossen Wert legt und im Sommer lieber an den Strand als in die Sauna geht, ist das Hotel empfehlenswert. Die Verpflegung ist dabei das Beste! Das Hotel an Wochenenden nicht unbedingt buchen - wegen der Spanier - unter der Woche kein Problem. Ich glaube aber dass das nur in der Nebensaison und im Winter ein Problem ist, im Sommer sind bestimmt auch viele Deutsche dort! Die beste Reisezeit für dieses Hotel ist meiner Meinung nach Mitte - Ende September. Da ists noch schön warm und evtl. auch noch nicht von spanischen Wochenend Urlaubern bevölkert!

Die Grösse der Zimmer ist angemessen wenn auch für mein Empfinden etwas zu klein. Die Sauberkeit war ok, ein Zimmer unserer Reisegruppe konnte sich aber über ein paar "Haustierchen" freuen, welche aber von den Servicekräften umgehend beseitigt wurden. Der Zustand der Zimmer war ok. Es stand ausreichend Stauraum zur Verfügung und auch die Möbel waren in gutem Zustand (2 Stühle ein Tisch). In jedem Zimmer gibt es eine Klimaanlage, welche man selbst einstellen kann, sowie einen Farbfernseher mit den wichtigsten deutschen Programmen. Jedes Zimmer hat einen Balkon oder eine Terrasse, sowie einen Kühlschrank, welcher aber selbst gefüllt werden muss bzw. kann. Also keine Minibar! Aber auch ein Safe stand in jedem Zimmer bereit, den Schlüssel dafür muss man sich gegen 10,-- EUR Kaution an der Rezeption besorgen. Die Sauberkeit allgemein war ok, nur im Bad hätte das Ganze etwas gründlicher sein können (Haare im Waschbecken und nur mal kurz durchgewischt). Was aber nicht in Ordnung war, im Bad roch es sehr streng aus den Abflüssen. Es war also jeden Abend eine Überwindung ins Bad zu gehen und die Dusche ein paar Minuten laufen zu lassen, damit der Gestank weg war. Wir mussten daher auch immer die Badtüren schliessen, damit es im Zimmer nicht auch gemüffelt hat. Also leider wieder ein Minuspunkt! Denn das sollte in einem RIU Hotel nicht sein - und unser Zimmer war auch nicht das Einzige mit diesem Problem! Im Bad war auch ein fest montierter Föhn angebracht. Wie oben schon angesprochen waren auch Flecken der Vorgänger an Zudecke und Kopfkissen vorhanden. Scheinbar schaut der Personal bei diesen Sachen nicht so genau hin - also wieder ein Minuspunkt! Ansonsten sind die Zimmer teilweise sehr hellhörig und man kann am Vergnügen der Zimmernachbarn teilhaben.

Das Hotel bietet am Wochenende drei Restaurants - das Hauptrestaurant sowie zwei Nebenrestaurants, welche aber nur nach Reservierung genutzt werden können. Eine Reservierung ist aber angesichts der vielen Spanier am Wochenende sehr schwierig aber durchaus angebracht, da man sich sonst im Hauptrestaurant nicht wirklich wohl fühlt. Dieses ist nämlich bis auf den letzten Tisch gefüllt und die Lautstärke macht meist eine fast schon Schreien nötig um sich am Tisch unterhalten zu können! Also wir waren am Freitag (an dem wir ankamen) geschockt als wir ins Hauptrestaurant kamen und gerade noch so einen Platz gefunden haben. Bei Auswahl und Geschmack der Speisen blieben keine Wünsche offen! Sehr gutes Essen und sehr grosse Auswahl! Wer dabei nicht zufrieden ist, dem kann nicht weiter geholfen werden! Es gab täglich mehrere Fleischgerichte (also alles vom Buffet) sowie auch vegetarische Sachen. Für jeden etwas dabei! Die Sauberkeit im Restaurant war für die Grösse des Speisesaals und die Anzahl der Gäste sehr sauber. Die Kellner waren sehr bemüht gebrauchtes Geschirr umgehend abzuräumen was auch immer gut gelang! In den 7 Tagen war zwar einmal das Besteck nicht ganz sauber, aber dann holt man sich halt ein anderes - gar kein Problem und kann ja auch mal vorkommen. Allgemein ist die Atmosphäre am Wochenende im Hauptrestaurant nicht angenehm, da sehr laut und hektisch aufgrund der vielen Spanier. Also am Wochenende versuchen in einem der Nebenrestaurants reservieren. Dort war es dann sehr angenehm ab vom Trubel zu essen. Unter der Woche ist die Atmosphäre im Restaurant ruhig und angenehm, wobei unter der Woche die Nebenrestaurants geschlossen waren!

Der Service im Hotel ist gut. Man ist immer bemüht gewesen auf unsere Fragen bzw. Wünsche einzugehen und uns weiterzuhelfen. Das Personal war dabei immer sehr freundlich und zuvorkommend. Nachdem wir am Wochenende ein nicht so tolles Zimmer hatten (direkt am Weg im Erdgeschoss, also sehr laut in der Nacht) bekamen wird auf Bitte von uns am Sonntag Nachmittag ein anderes Zimmer im ersten Stock mit Meerblick - also sehr guter Service von der Rezeption! Einziger Schönheitsfleck in Sachen Rezeption war nur, dass es manchmal mit der Verständigung Schwierigkeiten gab. Mal konnten die Angestellten kein Englisch, mal kein Deutsch oder auch nur Spanisch. Aber auch dann konnte man sich immer irgendwie verständigen und es hat letztlich doch alles geklappt. Die Reinigung der Zimmer war teils teils. In unserem Zimmer war immer alles ok (Handtücher zu einem Schwan oder einem Fächer gefaltet und sehr schön anzusehen). Aber wenn man den Standart solcher Hotels in Betracht zieht, sollten eigentlich keine Flecken mehr auf der Zudecke sein oder auch keine Haare mehr im Waschbecken... Auch muss man sagen, dass die Bäder an manchen Stellen, zB an der Duschwanne wieder einmal gründlich gesäubert bzw. erneuert werden sollten.

Das Hotel liegt im neuen Ort Novo Sancti Petri etwas Abseits des eigentlichen Ortes am Ende der Hotelstrasse. Die Lage ist sehr ruhig und nur auf einer Seite der Anlage grenzt noch ein Hotelbau, welcher aber im Februar scheinbar geschlossen hatte. Die Transferzeit vom Flughafen Jerez beträgt im Taxi oder Mietwagen ca. 45 Minuten, von Sevilla aus ca. 1,5 - 2 Stunden. Die Hotelanlage ist sehr schon am Rande der Meeresdünen angelegt, bietet aber rund herum ausserhalb keine Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten, welche zu Fuss erreichbar wären. Dazu braucht man dann schon einen Mietwagen oder muss den Bus nutzen. Zu Preisen für Bus oder Taxis kann ich leider keine Angaben machen, da wir die komplette Woche einen Mietwagen von CCH hatten und damit sehr zufrieden waren. Wobei wir zum Thema Parkplätzen kommen: Am Wochenende direkt am Hotel nur mit sehr viel Glück, da die Spanier scheinbar alle mit ihren Privatwagen oder Mietwagen anreisen. Unter der Woche kein Problem. Ansonsten steht direkt auf der anderen Strassenseite ein grosser Parkplatz zur Verfügung, auf dem am Wochenende auch die Reisebusse der Spanier parken. Nochmal: Am Wochenende wird das Hotel von Spanieren regelrecht belagert!! Allgemein gesagt liegt das Hotel sehr ruhig und man braucht einen Mietwagen, den Bus oder ein Taxi um in den Ort Novo Sancti Petri oder nach Chiclana zu kommen - zu Fuss keine Chance oder man muss schon sehr sportlich sein und viel Zeit haben. Für Ruhe Suchende also ideal.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In Sachen Sportangebot kann ich leider nicht viel sagen, da wir tagsüber viel unterwegs waren. Die abgegeben Wertung schliesst also den Sport aus! Was aber unbedingt angesprochen werden muss ist das Wellness Angebot - was leider zu Wünschen übrig lässt! Das Hallenbad ist sehr schlicht gehalten und das Wasser sehr sehr sehr kalt! Auch der Whirlpool neben dem Schwimmbecken war nicht gerade war. Also Hallenbad absolut untauglich, was man auch daran merken konnte, dass das Hallenbad fast immer nur mit eine Handvoll Leuten besucht war. Was den sogenannten Wellness Bereich angeht - die nächste Pleite. Nicht nur das Sauna und die anderen Wellness Angebote auf der anderen Strassenseite sind (also nicht vom Hallenbad aus erreicht werden können) sondern man bekommt nicht einmal einen Bademantel, was bei einem solchen Hotel eigentlich Standart sein sollte. Desweiteren kann man sich nur nach vorheriger Anmeldung in die Sauna einbuchen. Und die Krönung war, man bekam sogar die Termine vorgeschrieben! O-Ton "also nach 18.00 Uhr? Nein geht nicht - da kommen die Spanier aus der Umgebung". Also echt einen gnadenloser Reinfall!! Wer gerne in die Sauna geht oder im Winter auch einmal ins Hallenbad will, der sollte dieses Hotel meiden! Auch die Dame am Empfang des Wellness Bereichs konnte sich nicht verständigen - kein deutsch kein englisch - und somit war das Thema Wellness für die ganze Woche gestrichen, was ich sehr schade fand, da wir uns alle darauf gefreut hatten. Die Disco hatte nur am Wochenende geöffnet und wurde ebenso von den Spanieren belagert, so daß ich dazu leider auch nicht viel berichten kann! Gleiches gilt den Strand, welcher nach ca. 300m Fussmarsch die Dünen hinunter erreicht werden kann. Wir waren ein paar mal am Strand spazieren und ich kann guten Gewissens sagen dass dies wirklich ein Traumstrand ist. Sehr breit und endlos lange bietet der Strand auch im Sommer genug Platz für alle!