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Manfred (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Schönes Familienhotel - kleine Schwächen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten das Hotel als Familienzimmer AI gebucht. Das Haus erwies sich als sehr schöne weitläufige Anlage mit 2 großen Pools. Insgesamt befanden sich im August 2011 ca. 2.200 Menschen (ca. 840 Wohneinheiten) auf der Anlage, davon ca. 50% Spanier, 40% Deutsche, der Rest Italiener, Franzosen etc.. Trotz der relativ großen Anzahl von Urlaubern war durch die Weitläufigkeit der Anlage jedoch von Gedränge oder ähnlichem nichts zu spüren. Durch diese durchaus angenehme Mischung der Nationalitäten herrschte auf der Anlage eine sehr entspannte Atmosphäre, man wurde regelrecht mitgerissen von von der südländischen Gelassenheit, lange Verweildauer abends am Pool ohne große Hektik, später Gang zum Abendessen. Dies alles wurde begünstigt durch die Tatsache, das durch die westliche Lage des Ortes die Sonne relativ lange am Himmel steht. Die Sauberkeit der gesamten Anlage war absolut in Ordnung. - Gibraltar muss unbdingt besucht werden, sensationell!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren in Haus 15 untergebracht, ein scheinbar schon älteres Gebäude. Die Sauberkeit war wie schon beschrieben i.O., die Einrichtung jedoch alt und mehrfach repariert. Die Klimatisierung war scheinbar nicht ganz in Ordnung (volle Leistung eingestellt => nur geringe Auswirkung), es roch muffig. Die Zugangstür als Schiebetür äußerst schwergängig. Da es nachts aber nicht besonders heiß war und wir eh nur zum schlafen und duschen in den Zimmern waren hat es uns nicht wirklich ernsthaft gestört.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gabe insgesamt 4 verschiedene Restaurants, ein Hauptrestaurant und 3 Themenrestaurants (andalusisch, italienisch, Grill). Dazu mehrere Bars in ausreichender Menge, davon eine swim-up Bar im oberen Pool. Die Themenrestaurants differierten von der Größe und Einrichtung her nicht wesentlich zum Hauptrestaurant. Komischerweise war die Reservierung im andalusischen Restaurant sowie im Grill nie ein Problem, das italienische konnten wir in den zwei Wochen nicht einmal (!) nutzen, da angeblich alles bereits im Vorfeld ausgebucht war. Sehr merkwürdig und kaum nachvollziehbar. Qualtität und Quantität der Speisen und Getränke jederzeit und überall absolut gut. Da gab es nichts zu meckern. Lediglich der Weißwein war süß und warm, das geht gar nicht. Allerdings ist das jetzt schon Klagen auf hohem Niveau.


    Service
  • Eher gut
  • Check-in und Check-out sehr kurz und unkompliziert, der allgemeine Umgang mit den Leistungen der Rezeption i.O.. Die Zimmerreinigung funktionierte einwandfrei und sehr sauber. Kleinere Reparaturen (Wechsel defekter Leuchtmittel) wurden sofort erledigt. Das Personal an den Bars war in ausreichender Anzahl vorhanden und sehr freundlich. Was man in den Restaurants nicht behaupten konnte. Das Herrichten der Tische dauerte sehr lange und wurde meistens erst auf Aufforderung hin erledigt. Dies war schon ein Ärgernis, welches sich durch die ganze Zeit und in jedem Restaurant durchzog. Natürlich gab es auch den einen oder anderen Kellner, der auf Zack war, aber das waren nur wenige Ausnahmen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren dieses Jahr in Andalusien an der Atlantikküste nachdem wir die letzten 5 Jahre im Mittelmeerraum zugebracht hatten und haben sehr angenehme klimatische Bedingungen vorgefunden. Während es am Mittelmeer, sei es auf den Balearen oder auf den griechischen Inseln, in diesem Zeitraum meistens sehr heiß und stickig ist, wurden wir hier insbesondere morgens und abends durch den Atlantikwind äußerst angenehm überrascht. Das Hotel befindet sich direkt an einem wunderschönen, feinsandigen Strand mit herrlich temperiertem Wasser. Während die Temperaturen im Mittelmeer zu diesem Zeitpunkt doch eher an eine Badewanne erinnen, hat der Atlanik durchaus erfrischende Wirkung, unterstützt durch eine herrliche Brandung, welche nicht nur unseren Kindern gefallen hat.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne und ausreichend große Poollandschaft, ausreichend vorhandene Liegestühle und Sonnenschirme, für die besten Plätze sollte man bis spätestens 07:30 Uhr reserviert haben, aber auch für Langschläfer ist immer ein Platz da. Die TUI Animation für die deutschen Gäste ist präsent und mit gutem Angebot, wurde von uns aber nicht so häufig genutzt. Internetzugang per WIFI (2€/30min) vorhanden, kleiner Supermarkt in der Anlage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:41-45
    Bewertungen:7