Die Anlage ist liebevoll gestaltet und rundum eine Augenweide! Leider sammeln sich insbesondere Freitags und Samstags spanische Gäste, die offensichtlich nicht viel für ihren Aufenthalt gezahlt haben. Diese Klientel ist laut, ungepflegt, hinterlässt auf und unter den Tischen in den Restaurants einen Sauhaufen und pöbelt zum Teil andere Gäste an. Dies muss definitiv besser werden, sonst ist das Hotel und die Anlage sehr schön. Der Service ist sehr bemüht und freundlich, greift aber bei solchen Gästen nicht ausreichend durch. Diese Beobachtung haben wir nun 2 Mal in 2 Urlauben gemacht! Bitte hier unbedingt nachsteuern. Tip an andere Gäste: Urlaub genießen und an diesen Tagen einfach einen Tagesausflug planen. Warum kein anderes Hotel? Der Strand ist mega, die Cheringuitos (Strand-Bars, haben im Sommer jeden Tag Party, in Vor- und Nachsaison leider nur samstags) sind sehr cool und alle umliegenden Hotels können hier bzgl. der Anlage nicht mithalten! Das Essen ist die ersten 5 Tage wirklich gut und bietet eine große Auswahl, dann irgendwann reicht es einem... aber das ist glaube ich bei fast allen All-Inclusive-Hotels so ;-) Trotz dieser negativen Punkte werden wir hier wieder hinfahren, weil der Erholungswert einfach genial ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mark B. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Mark, vielen lieben Dank für Ihre Weiterempfehlung auf Holidaycheck und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres jüngsten Aufenthalts mitgeteilt haben. Es freut uns zu sehen, dass Sie uns die gute Bewertung gegeben haben und unsere Bemühen, Ihnen eine exzellenten Aufenthalt zu bieten, sehr geschätzt haben! Wie wir aber auch lesen, gab es einige Gründe zur Beanstandung. Dies bedauern wir sehr und wir werden Ihr Feedback dafür nutzen um an unserem Service weiter zu arbeiten. Unser gesamtes Team hier im Hotel Riu Chiclana ist dankbar, dass wir die Gelegenheit hatten, Sie zu bedienen, und würde Sie gerne bald wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Chiclana Online Reputation Manager
