Gute Lage, top Strand, gutes Essen, guter Service, am Wochenende überlaufen, rücksichtsloses Publikum, keine Wellness mehr am Pool
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- Strand
Sehr geehrter Reinhold, vielen Dank, für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Wie schön Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter, der Lage und unserer Speisenauswahl zu lesen- wir geben dies gerne entsprechend weiter. Ihren Unmut in Bezug auf das Verhalten manch anderer Gäste bedauern wir allerdings sehr. Es wäre schön gewesen, Sie hätten Ihre Kritikpunkte direkt vor Ort mitgeteilt, dann hätten unsere Kollegen sofort entsprechend reagieren und zu Ihrer Zufriedenheit handeln können. Wir werden Ihr Feeback intern auswerten lassen. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Möglichkeit geben Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Chiclana Online Reputation Manager
