Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist für einheimische Spanier super geeignet, wer da als Nicht-Spanier dazu gehören möchte, ist hier genau richtig.
Die Zimmer sind grundsätzlich in Ordnung, relativ groß und sauber. Betten sind in Ordnung. Gelegentlich findet man mal ein paar Ameisen. Das Problem bei den Zimmern sind die Nachbarn, die einen rund um die Uhr auf Trab halten. Die Spanier sind nun mal ein sehr lautes Volk, was grundsätzlich ja nicht störend ist. Wenn man aber mal auf der Terrasse/den Balkon entspannen möchte oder nachts schlafen will wird es schwierig. Es wird laut geredet, teilweise geschrien, laut gelacht und gesungen, Tür auf, Tür zu. Wir haben bei den nächtlichen Partys mehrfach bei der Rezeption Bescheid gegeben, von 5 Anrufen wurde einer ernst genommen und etwas unternommen. Schade, dass man als Minderheit in diesem Hotel kein Gehör findet. Es fühlt sich so an, als wenn das Hotel keinen Wert auf die ausländischen Gäste legt, da 90% sowieso Spanier sind, die eh jedes Jahr wiederkommen.
Das Essen und die Getränke sind gut, aber auch hier ist das Problem, dass man sich wie in einer überfüllten Kantine gefühlt hat. Anstellen braucht man sich nicht, weil sich sowieso jeder vordrängelt. Man muss sich beim Essen auf eine laute spanische Atmosphäre einstellen.
Der Service im Restaurant/an den Bars war okay. Jedoch wurden bei der Rezeption Wünsche und Beschwerden als Deutsche nicht ernst genommen, erst wenn man deutlicher wurde und mit Beschwerden bei der Reiseleitung und einer schlechten Bewertung gedroht wurde.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 1 Stunde, je nachdem, wie viele Hotels angefahren werden. Um das Hotel herum gibt es nicht viel, dafür muss man 3km weiter laufen/fahren oder 20 Minuten mit dem Bus in die Stadt Chiclana fahren. Der Strand ist traumhaft, mit das Einzige, was dieses Hotel wirklich positives zu bieten hat. Jedoch kosten zwei Liegen unten am Strand 25€, egal ob man einen Schirm nimmt oder nicht. Also entweder bezahlen oder im Sand liegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu den Freizeitangeboten kann Ich nur sagen, dass es einige gab, aber das was Ich mitbekommen habe war, dass auch da 95% Spanier teilgenommen haben. Vieles wurde auch nicht auf Deutsch übersetzt, sodass man keine Lust hat teilzunehmen, wenn man der Sprache nicht mächtig ist. Es gibt ein kleines Fitnessstudio, wo ich aber nicht drin war. Es gibt mehrere Pools mit unendlich vielen Liegen, was es aber erdrückend ungemütlich macht, dort zu Liegen. Auch da keine Möglichkeit sich zu entspannen, weil an jeder Ecke laut gesprochen und geschrien wird.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Charlene |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Charlene, Bitte nehmen Sie unseren Dank dafür entgegen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Chiclana entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns eine enttäuschende Erfahrung war. In unseren Augen sind Ihre Kommentare immer willkommen und helfen uns, uns zu verbessern. Wir bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die durch das unangemessene Verhalten anderer Gäste entstanden sind. Seien Sie versichert, dass wir unermüdlich daran arbeiten, ein friedliches und respektvolles Miteinander zu gewährleisten, und Maßnahmen ergreifen, um den Respekt unter allen, die sich für uns entscheiden, zu fördern. Wir werden Ihre Bedenken und Kommentare an die entsprechenden Mitglieder unseres Teams weiterleiten, um sie zu korrigieren und uns für die Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft in einer unserer Einrichtungen begrüßen zu dürfen, um mit Ihnen eine noch befriedigendere Erfahrung zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Chiclana Online Reputation Management
