Hotel Riu Bravo

Das Hotel an sich ist schön und die Mitarbeiter sind freundlich. Das Interieur ist angemessen. Leider war unsere Ankunft nicht so schön. Wir kamen um ca. 00 Uhr an und waren absolut kaputt. Unser Sessel im Zimmer für die dritte Person war nicht "fertig" gemacht. Wir mussten also wieder runter und der Nachtportier war sichtlich genervt und statt uns direkt mit einem lächeln zu helfen, wurde telefoniert, geschimpft und immer wieder die Augen gerollt. Das war für uns sehr unangenehm. Für 4 Sterne RIU erwarte ich auch, dass ich auf dem Zimmer eine Möglichkeit habe, mir einen Kaffee zuzubereiten. Es gab diese Station hier nicht. Und es stand auch kein Wasser auf dem Zimmer ( was ich sogar von 3 Sterne Häusern kenne!! ) Nur zwei Gläser bei drei Personen! Auch nur zwei Balkon Stühle. Das mit dem Kaffee hätten wir noch hinnehmen können, wenn man unten eine Möglichkeit gehabt hätte, in der früh ( also vor 8 Uhr ) einen Kaffee zu genießen. LEIDER nein! NUR im Speisesaal ab 8 Uhr. DORT gibt es KEINEN Automat, ( wir reisen regelmäßig und ich liebe meinen Cafe con leche ... ) leider bekam man in diese RIU 4 Sterne nur einen Filterkaffee aus der Thermoskanne! Nie erlebt! Nachts war es auf dem Gang schon mal sehr laut durch die Partygäste. Die Poolanlage war schön, wir waren aber lieber am Meer. Beim Essen war reichlich Auswahl vorhanden. Leider war ein Toaster defekt und der lief heiß. Wurde auch nicht ausgeschaltet oder ein Schild hingestellt. So dass viele schwarze Toasts drunter lagen! Das Personal war durchweg freundlich, DAS war sehr schön! Betrunkene Gäste wurden aus dem Speisesaal entfernt!

Das Zimmer war bei Ankunft Nachts um 00 Uhr leider nicht fertig und auch nicht richtig sauber. Dies sollte dann am nächsten Tag nachgeholt werden. Ebenso fehlten Handtücher. Unser Zimmer war etwas größer als die anderen ( das wissen wir, da eine Freundin von uns dort schon einmal war ). DA wir hinten raus zu den Mülltonnen waren. Dort wurde allerdings oftmals Krach gemacht. "Flaschen" ( gefühlte 50 ) kaputt geschmissen ( vermutlich in einen Container ) und auch der Ausblick zu alten Matratzen und Mülltonnen war nicht so schön!