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Moni(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub Februar 2024
5 / 6

Grundsätzlich kann man die Unterkunft weiterempfehlen, solange niemand mehr im Zimmer 102 untergebracht wird. Selbst ein Kammerjäger wird dieses Problem nich lösen können, da der Versorgungsschacht direkt in unmittelbarer Nähe ist. Besser in dem Bereich keine Unterbringung


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Moni, wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und für Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus auf HolidayCheck gut bewertet haben und uns grundsätzlich weiterempfehlen. Dennoch scheinen Sie mit Ihren Zimmer ein Problem gehabt zu haben, was wir sehr bedauern. Gerne würden wir Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der subtropischen Klimatologie, die Möglichkeit besteht, dass Insekten in unsere Räumlichkeiten eindringen können. Wir tun unser Möglichstes, um dies zu verhindern, was uns in der Regel gelingt. Wir verfügen vor Ort über einen etablierten Behandlungsplan und kontinuierlich räuchern wir alle Bereiche aus, so dass wir aufrichtig bedauern, dass diese trotz unserer Bemühungen in ihr Hotelzimmer vordringen konnten. Wir geben Ihr Feedback umgehend weiter. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben könnten. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Arecas Online Reputation Manager

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