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Kuno (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes, halbherziges Nichtraucherhotel
5,0 / 6

Allgemein

Grundsätzlich empfehlenswert, sehr gute Unterkunft,geschmackvoll und gepflegt. sehr gutes Essen, große Betten. Als Nichtraucher wird man in diesem Hotel, dass sich offiziell als NR-Hotel bezeichnet, verschaukelt und abgewiegelt. Auf den Balkonen wird geraucht, gevaped und gekifft (Natürlich nicht auf jedem, aber wir hatten mehrere Raucher/-Kiffernachbarn in den 2 Wochen). Die Direktorin sah zu, als bei Regen vor dem Hoteleingang geraucht wurde (hier stehen sogar noch extra Schilder und die Direktorin stand im Foyer).Im Beachbereich wird auch geraucht und gevaped. Vielen Gästen scheint das Verbot nicht bewusst zu sein und es ist ja viel bequemer direkt auf der Liege zu rauchen. Bei Beschwerde (Rezeption u. Hotelleitung) gab man vor davon noch NIE gehört zu haben, zudem seien die Gäste auch mündige Bürger.Unserer Meinung nach: Ein Schild am Eingang würde schon Wunder wirken. Wir konnten unseren Balkon daher nicht wirklich nutzen und fühlten uns auch im Beachbereich von anderen Gästen durch das Rauchen stark gestört!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kuno
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kuno, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Das Feedback unserer Gäste wird geschätzt und wir arbeiten daran, es für die Zukunft zu verbessern. Es ist enttäuschend zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht perfekt war, wir werden Ihre Bemerkungen an die verschiedenen Abteilungen zur weiteren Prüfung weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Chance geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Arecas Online Reputation Management