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Wasserratte(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Monat • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Garten, Pools, Zimmer - zum Genießen
4,8 / 6

Das Hotel Riu Arecas liegt etwa 300 Meter von der Pronenade und dem schwarzen Strand entfernt. Der Garten mit den beiden oberen Pools ist wunderschön. Unser Zimmer war gut ausgestattet mit schönem Balkon und Bad - alles sehr gut gepflegt. Die Lüftung des Hotels Riu Palace war leider zu hören. Essen sehr lecker. Was uns missfallen hat - es gibt halt immer noch Leute, die am frühen Morgen mit Handtüchern bewaffnet durch den Garten huschen und Liegestühle belegen - obwohl es wirklich ausreichend viele Liegen gibt. Und dann irgendwannam Nachmittag eintrudeln. Leider wird dies trotz entsprechender Schilder, dass dies nicht gestattet ist, vom Personal des Hotels toleriert. Schade! Wir haben trotzdem neun wunderschöne Tage genossen!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Urlauber, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie neun wunderschöne Tage bei uns genossen haben und besonders unseren Garten, die Pools sowie die Qualität unserer Speisen hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Bezüglich der akustischen Beeinträchtigung durch die Lüftung des Nachbarhotels bitten wir um Entschuldigung. Besonders ernst nehmen wir Ihren Hinweis zum Thema Liegenreservierung. Obwohl wir durch Hinweisschilder aktiv darum bitten, dies zu unterlassen, bedauern wir, dass Sie hier eine zu große Toleranz empfunden haben. Wir werden diesen Punkt erneut mit unserem Pool-Team besprechen, um die Einhaltung unserer Hausregeln konsequenter zu prüfen und allen Gästen einen entspannten Zugang zu den Liegen zu ermöglichen. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Verbesserung unserer Standards arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns auf Teneriffa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Arecas Online Reputation Management

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