- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotel mit Potenzial, welches besser ausgeschöpft werden sollte. Die hoteleigenen Ansprüche hinken etwas hinterher Bedingte Weiterempfehlung
Die unteren Kategorien entsprechenden meiner Meinung nach nicht den Hotelsternen. Man sollte bei der Buchung besser hinterfragen, ob ein gewünschtes Ausstattungsmerkmal auch vorhanden ist, da es in der Beschreibung sehr oft „teilweise“ heißt. Ansonsten gut ausgestattet, gemütliche Einrichtung.
Tolles Frühstücksbüffet, feste Plätze im Restaurant. Vielfältiges und qualitativ gutes Speisenangebot im Rahmen der Halbpension. Gute Getränkekarte.
Sehr freundliches Personal im Restaurant/Bar und Spabereich. Der Service im Kaminzimmer war etwas schleppend, sicherlich durch zu wenig Personal bedingt. Der Umgang mit unseren berechtigten Beschwerden war allerdings mangelhaft. Siehe auch unten.
Ruhige Alleinlage am Waldrand , daher auch keine Ausflugsziele etc in unmittelbarer Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im Hotel gutes Rahmenprogramm, z.b. Wanderungen. Durch die Alleinlage keine Angebote in unmittelbarer Umgebung, das fanden wir aber nicht schlimm. Spabereich sehr schön, aber leider zu unserer Zeit laut und unruhig, da das Personal die vom Hotel ausgegebenen Vorgaben nicht umsetzen konnte oder wollte. Die Eltern machten mit ihren Kindern aus dem Spabereich ein Spaßbad. Beschwerden an der Rezeption blieben ohne Reaktion. Das war ganz schwach.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und danke, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ich versichere Ihnen, dass unsere Kollegen sich gerade, bzgl. aufkommender Unruhe im Wellnessbereich regelmäßig kümmern. So es während Ihres Aufenthaltes nicht immer zu Erfolg geführt hat, bedaure ich es sehr. Sie haben Recht, unsere Zimmer unterscheiden sich. Wir haben sie daher mittlerweile in detaillierter Kategorien eingeteilt. Herzliche Grüße vom Rimberg, Andrea Röhl