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Aus DeutschlandKein Hotel, sondern eine Baustelle
Beate (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Gästehaus Rheinlust gehört ab dem 01.01.2022 nicht mehr zum Hotel Rheinlust (Quelle: Hotel, Dezember 2021).
3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wurden morgens um 06.00 Uhr von Baulärm geweckt. Das Personal machte uns beim Eincheken nicht auf die Baustelle direkt nebenan aufmerksam. Das Zimmer hatte Fenster mit 3 cm großen Lücken in der Einfassung- keinerlei Dämmung möglich. Die Kreissäge war direkt neben dem Ohr. Die Beschwerde hierüber war der Rezeption sehr egal- nach dem Motto selbst schuld, wenn sie unser Zimmer buchen- wir verstecken die Baustelle ja nicht. JA- aber den Zustand der Fenster sehr wohl. Das Restaurant vom Interieur eine Katastrophe -Charme der Siebziger ohne jegliche Renovierung der letzten 40 Jahre. Das Frühstücksbuffet extrem lieblos.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
