Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel wirkt recht modern, die Anlage mit dem Park ist schön für Hunde (das Hotel ist sehr hundefreundlich, top!) und zum Draußensitzen. Der Pool ist wirklich schön und groß. Nicht in Ordnung ist allerdings, die Beleuchtung um 21:50 Uhr (bei Öffnungszeit bis 22 Uhr) komplett auszuschalten, obwohl noch mehrere Gäste am Schwimmen sind. Das Frühstück wird einem 4-Sterne-Hotel leider nicht gerecht , da gibt es in vergleichbaren Hotels mehr Auswahl und vor allem frisches Obst sowie Brötchen, die hier leider durchweg nicht frisch wirkten. Das WLAN der Telekom auf dem Zimmer war leider so schlecht, dass man keine Mails lesen konnte. Zum Zimmerservice ist zu sagen, dass es leider überraschend war, auf Mitarbeiter zu treffen, die aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse bei Fragen fluchtartig das Zimmer verlassen... - so auch noch nie erlebt. Die Lage des Hotels ist gut, man erreicht den See zu Fuß und mit dem Auto Supermärkte und Biergärten, auch München ist gut zu erreichen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julian |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Julian, vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns am Starnberger See. Schade, dass wir Ihre Zeit bei uns nicht so gestalten konnten, wie Sie es sich vorgestellt haben. Bezüglich der Unannehmlichkeiten im Schwimmbad können wir uns nur nochmals entschuldigen, falls Ihnen das Licht abgeschaltet wurde. Unser Frühstücksbüffet wird täglich mit frischen Produkten vor- und zubereitet. Wir bedauern, wenn wir hier Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Seit einiger Zeit steht unseren Gästen kostenfreies W-Lan im gesamten Haus zur Verfügung. Auf die Verbindungsqualität zu dem zusätzlich vorhandenen Telekom Hotspot können und konnten wir leider keinen Einfluss nehmen. Gerne hätten wir jedoch etwaige Probleme an den externen Dienstleister weitergeleitet. Gerne möchten wir Sie bei einem weiteren Besuch von unserer Dienstleistungsbereitschaft überzeugen. Ihr Team des HOTEL RESIDENCE STARNBERGER SEE
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