- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eigentlich schönes Hotel ,aber kein nettes Personal und für Familien nicht geeignet. Denn wenn man länger als bis 21:00 draußen sein möchte , wurde man aufgefordert rein zu gehen , obwohl man nur leise geredet hatte ! Der Wellnessbereich ist sehr schön , aber ab 21:20 (eigentlich darf man bis 22:00 schwimmen) wird einem das Licht ausgemacht obwohl noch mehrere Leute am schwimmen waren. Das Frühstück war im großen und ganzen ok aber für ein 4-Sterne Hotel ist es nicht geeignet !!!! Dennoch waren die Zimmer sauber und die hotelanlage schön.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johanna |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Johanna, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das es Ihnen bei uns soweit gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollkommen erfüllen konnten. Sollte Ihnen bereits vor 22 Uhr im Schwimmbad das Licht abgeschaltet worden, möchten wir uns hiermit bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Dienstleistungsgedanken und sollte niemals vorkommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal bei uns am Starnberger See begrüßen dürfen. Ihr Team des HOTEL RESIDENCE STARNBERGER SEE