- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
alles in allem eher gut als schlecht, aber keine 1 da 1. zimmer 217 als komfortzimmer verkauft - größe ok. lage des zimmers sehr schlecht, da direkt darunter der Aufenthaltsraum des servicepersonals gelegen, türenschlagen, rauch im zimmer - ich dachte zunächst es seien andere gäste, deshalb erfolgte keine beschwerde meinerseits. 2 tage vor abreise bemerkte ich meinen Irrtum, da wollte ich jedoch keinen zimmerwechsel mehr. am abreisetag teilte ich der Rezeption meine Beschwerde mit - Kommentar:" ach, mal wieder das übliche, sind ja junge leute". das hat mich befremdet. das Hotel war fast leer, somit vermietet "man" diese zimmer eigentlich als letzte Option - für eine 4 Sternehotel halte ich so etwas für unangemessen. Nach dem negativen das positive - sehr schöne wellnessanlage, gutes serveicepersonal in der Restauration, wenn auch manchmal etwas schusselig (hauptgericht vor der vorspeise, vergessene getränke, gruss aus der küche nach oder während der vorspeise), liebervoller umgang besonders mit älteren Gästen. als abschluss noch ein wort zum essen - speisen waren ok, aber nicht überragend, da doch häufige kalt bzw. wie warm gehalten schmeckend, der gruss aus der küche bestand von 1. bis zum letzten tag (7 tage) aus frischem Brot mit oel, salzbutter und dip (dieser gelegentlich wechselnd) - preis-/leistungsverhältnis grenzwertig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edith |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


