- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist aus meiner Sicht niemandem zu empfehlen. Das Frühstück war miserabel. Kaum Speiseauswahl und Abwechslung. Ungeniessbaren Kaffee gab es aus versifften Kannen, die Milch hierzu ebenfalls. Das Personal beim Frühsstück sehr inkompetent. Man wurde dort weitestgehend ignoriert. Sie stehen zusammen und lachen über die Gäste, Geschirr wird nicht abgeräumt, weshalb es wahrscheinlich auch an neuem fehlt, wenn man beim Buffet etwas holen will. Sind bestimmte Sachen, wie z.B. Bananen, Muffins oder Pancakes...leer wird nicht nachgefüllt. Wer zuerst kommt mahlt zuerst. Viele Russen und Chinesen, die das eh schon karge Buffet plündern und randvolle Teller wegschleppen. Haare gab es auch im Obst. Speisen aus dem Restaurant des Hotels sind nicht genießbar. Das Hotel scheint auch schon älter zu sein, weil es sehr abgenutzt wirkt. Es wird won vielen Durchreisenden wie Chinesen und Japanern, die in riesigen Bussen dort angekarrt werden, genutzt. Ausserdem sind die Zimmer so hellhörig, das man wirklich alles alles von den Nachbarn mitbekommt. Es tritt dort niemals Ruhe ein. Morgens und abends Völkerwanderung in hoher Lautstärke über den Flur. Das Zimmer riecht auch muffig und feucht, sowie später dann auch alle Kleidungsstücke. Klimaanlage ist nicht zu regulieren und sehr sehr laut. Handtücher und WC Papier standen oft nicht ausreichend zur Verfügung. Die Badewanne war aufgrund Verschmutzungen nur wenig einladend. Badezimmer war auch sehr dunkel. Am Pool kaum genügend Platz und nur wenige Liegen für so viele Zimmer. Der Pool ist relativ klein und es ist sehr laut dort aufgrund der rauschenden Wasserfiguren. An der Poolbar haben die Mitarbeiter ihren eigenen lautstarken Spaß und die Musik dort versucht das Poolgeplätscher zu übertönen. Massagegutscheine konnten eingelöst werden, jedoch wurden vor Ort zahlende Gäste terminlich bevorzugt behandelt, weshalb auch Termine seitens des Spabereichs abgesagt wurden. In der Nähe des Hotels gibt es nur wenige Einkaufsmöglichkeiten und den Strand kann man fußläufig nicht erreichen. Hierzu kann der Hotelshuttle genutzt werden, für den man sich einen Tag vorher anmelden kann. Wenn voll dann voll. Der direkt zum Hotel gehörige Rawai Beach ist als Badestrand nicht geeignet ist, da er nur aus einem schmalen Sandstreifen besteht und den lokalen Fischern als Ausgangspunkt dient, um auf Fischfang zu gehen. Schade ich hatte mehr erwartet, da ich aus Erfahrung weiss, dass es in Thailand viel besser geht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |