- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren maßlos enttäuscht, dass trotz der offiziellen und schriftlichen Ankündigung, dass die Terrasse mit Außenpool am 01.Mai eröffnet wird, dies bei herrlichstem Sommerwetter nicht der Fall war und statt dessen die Außenanlagen sich noch in einem sehr aufräumungs- und putzwürdigen Zustand befanden. Da wir das Hotel u.a.explizit wegen der -eigentlich schönen - Außenpoolanlage gebucht hatten, fragten wir an der Rezeption ob dieser in unseren Augen nicht erbrachten Leistung nach einer finanziellen Ermäßigung für den Aufenthalt. Dem mochte man zwar nicht nachkommen, ließ uns aber immerhin als kleine Entschädigung eine Flasche guten Sekt und ein paal leckere italienische Kekse aufs Zimmer bringen. Das angeblich internationale Frühstück entbehrte jeglicher Vielfalt und angeboten wurden fast nur abgepackte Brote, Kekse, Cornflakes, Marmeladen etc, was wir nicht passend finden für ein 5-Sterne-Hotel. An einem Morgen war das Buffet trotz normaler Frühstückszeit wie leergefegt. Es lagen dort nur Zwieback und ein paar Croissants. Nach Käse, Wurst, Brot und was man so als Deutscher zum Frühstück wünscht, mussten wir erst extra bitten. Unserer Bitte, doch statt im klimatisierten Frühstücksraum bei herrlichem Sonnenschein auf der Aussichtsterrasse frühstücken zu können, kam man zwar nach, aber mit einem kurz deutlich genervten Gesichtsausdruck. Da wir am Abreisetag vor der Fühstückszeit abreisen mussten, gab man uns ein Frühstückspaket mit, das allerdings nicht unbedingt reisetauglich oder gar lecker war: Zwieback, Marmelade, Plastikbesteck, kein weiches Brot, dafür Kiwis. Wie bitte soll man unterwegs ohne richtiges Messer und ohne Löffel Kiwis essen? Das nahe Städtchen Vietri sul Mare ist leider mit Abstand das am wenigsten schöne und besuchenswerte der Amalfi-Küste. Das einzig lohnenswerte sind die vielen Keramik-Läden. Wir haben dort trotz viel Suchens noch nicht mal ein wirklich schönes Restaurant gefunden. Die Aussicht vom Hotel sieht leider auch nur in eine Richtung so schön idyllisch aus wie auf den Fotos mit Meer im Hintergund. Nach links/geradeaus schaut man auf Vietri (noch ganz nett) und dahinter auf Salerno und Hafen. Wir können das Hotel insgesamt also leider nicht weiterempfehlen - schon gar nichts als 5-Sterne-Haus!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pascale |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |