Alle Bewertungen anzeigen
Lothar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sanierungsfall
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist größtenteils ein Sanierungsfall. Unsere Zimmer waren (bis auf eines) schätzungsweise 20 Jahre nicht saniert worden. Teilweise defekte Duschen, durchgelegene Betten, kaputte Fenster. Das Personal besteht aus ungelerntem und unfreundlichen Hilfspersonal. Die Chefin ist bemüht aber völlig überfordert. Sie muss offensichtlich noch nebenbei die Enkelkinder versorgen und kann natürlich nicht alles schaffen. Wir waren total enttäuscht, da der Internetauftritt in keinster Weise mit der Realität übereinstimmt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Ich kann mir die positiven Bewertungen nicht erklären, da unsere Gruppe mehrere Zimmer belegten und überall die selben Zustände herrschten. Wir werden hier sicherlich nie wieder Urlaub machen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1