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Thomas & Dieter (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Radisson Blu Rome hat seit Juni 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Radisson Blu Rome)
Kein 5 Sterne- Haus. Erhebliche Mängel!
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt gut und zentral direkt neben dem Bahnhof Termini. U-Bahn ist auch gleich daneben. Sehr moderner Komplex auf 7 Etagen. Wir hatten ein Superior Deluxe Doppelzimmer gebucht - diese liegen im 6. Stock. Zum Glück hatten wir ein Zimmer nicht in den Innenhof oder zum Hauptbahnhof - sehr angenehm. Die Zimmer verfügen über einen sehr kleinen Balkon (für Raucher ideal). Es gibt am Balkon keine Sitzgelegenheit ! Bei diesen Zimmern ist der große Nachteil, dass die Nachbarzimmerbalkone lediglich durch einen fast vertrockneten Strauch getrennt sind - naja. Ebenfalls kann man vom im 7. Stock liegenden Restaurant oder der Bar direkt auf die Balkone runterschauen - wieder naja. Also wer Privatsphäre groß schreibt sollte dieses Hotel meiden ! Das Superior Zimmer selbst war sehr übersichtlich. Puristisch eingerichtet (war uns klar vor Buchung) grenzte der Rest des Zimmers fast schon an "Gnadenlosigkeit". Es gibt keinen Kleiderschrank - ähm doch - 5 Bügel hängen mitten im Raum und zwei kleine Schubladen unter dem Waschtsich geben Platz für .... völlig unausreichend bei einem Aufenthalt von einer Woche mit 2 Personen (das haben wir vor Buchung so nicht erkannt). Das Housekeeping war völlig in Ordnung, über Schmutz usw. wie es andere Bewerter festgestellt haben, könnten wir jetzt nichts sagen - war alles soweit ok und sauber. Gratis-Wlan im Zimmer ist nett. Frühstück im 7 Stock: Wir wussten, dass in Italien die Uhren anders ticken, aber so ticken sie eindeutig falsch - fast unglaublich in einem 5-Sterne Haus. Das Buffet hält internationalen Vergleichen nicht stand. Angeboten wird ein internationales Frühstück - aber nur am Papier ! Schade (der Reinfall schlechthin). Das Servicepersonal mit sich selber mehr beschäftgt, als den Kunden zu bedienen. Man mag sagen typisch italiensche Verhältnisse - aber genau aus diesem Grund wählt man doch ein 5*-Haus, um mehr zu bekommen - anscheinend nicht beim Management angekommen. Fünf mal eine verschiedene Servicekraft um einen Cappuccino zu "betteln" war leider wirklich tägliche Routine ! Unglaubich. Abends an der angeblich stadtbekannten Bar im 7. Stock das selbe Schauspiel - schlechter und langsamer Service. Der Pool im 7. Stock - auf den haben wir uns nach einem langen Stadttag richtig gefreut - war richtig kalt und es war eine Freude jedem badewilligen Gast die selben "Kälteschmerzen" aus dem Gesicht lesen zu können - nur etwas für Hardcoreschwimmer. Gesamt gesehen - grundsätzlich ok, aber bei Weite nicht das bekommen was wir erhofft hatten !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas & Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:10