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Miriam (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2005 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Traumhaftes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat ca. 140 Einheiten (einige Doppelzimmer, ansonsten Studios und verschieden große Appartments), die sich als ein- oder zweistöckige Bungalowreihen in einem doppelten Hufeisen höhenversetzt in einen bezaubernden botanischen Garten kuscheln. Dazu gehören ein kleineres Hotelgebäude mit einigen Zimmern/Studios und zwei separate Restaurantgebäude. Die Anlage dürfte gut 10 Jahre alt sein, wirkt sehr gepflegt und stilvoll. Offensichtlich werden auch optische Reparaturen und Zimmerrenovierungen regelmäßig und offensichtlich auch sehr diskret vorgenommen. Am geheizten Pool gibt es ausreichend Liegen und erfreulicherweise keine morgendlichen Reservierungsgeplänkel. Die Anlage besitzt auch einen Wellness- und Fitnessbereich sowie einen Spa & Healthclub, für die wir als begeisterte Wanderer jedoch keine Zeit fanden! Im kommenden Frühjahr werden talwärts in den Hang versteckte Luxusetagen mit Suiten, Hallenbad usw. eröffnet, deren Innenausbau während unseres Aufenthaltes völlig unbemerkt vonstatten ging. Zurzeit wird außerhalb der Anlage ein Apartmentblock im Rohbau hochgezogen, so dass untertags oft die Rollen der Kräne surren. Die Störung hielt sich allerdings sehr in Grenzen und dürfte im Frühjahr 2005 ganz behoben sein. Wir ließen uns bei der Wahl des Hotels von den Bildern und Beschreibungen im Veranstalterkatalog und der Internetdarstellung des Hotels (www.quintasplendida.com) verführen und fanden genau das, was wir insgeheim suchten: einen Urlaub im Paradies. Das überwiegend deutschsprachige Publikum der gepflegten Art (junge Paare, einige wenige Familien und viele Paare der ‚mittelalterlichen’ Kategorie) gab sich sehr diskret und Ruhe suchend. Mitunter hörte man auch Englisch, Französisch und Holländisch. Das Servicepersonal hat wirklich eine Spitzenbenotung verdient. Von den Gärtnern zu den Zimmermädchen, vom Restaurantservice bis zur Rezeption und Verwaltung, wir haben 14 Tage lang nur freundliche, hilfsbereite und kompetente Menschen erlebt. Das hebt den Wohfühlfaktor für den Erholung suchenden Urlauber ungemein. Die Koffer waren im Nu aufs Zimmer transportiert, die im Übrigen immer sauber waren, die Rezeption kümmerte sich sofort um Ausflugswünsche oder Reservierungen und bot jederzeit kostenlosen Internetzugang, das Mietauto konnte bei vollem Parkplatz ganz einfach auch dem gestreng unter seiner Dienstmütze thronenden Wächter überlassen werden, Sonderwünsche im Restaurant wurde nicht nur auf Deutsch, Englisch oder Französisch entgegengenommen, sondern auch gerne erfüllt, und das charmante Team der Kundenbetreuung las einem buchstäblich jeden Wunsch von den Lippen ab – es gab nämlich auch die Gelegenheit, ein paar Brocken Portugiesisch aus Lehrerinnenmunde nachzuahmen oder bei der Gartenführung die köstlichen Früchte zu probieren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2005
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:46-50
    Bewertungen:1