- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage am Canale Grande und Bahnhof ist schon gut, damit war es aber auch. Wir bekamen Zimmer 225 ohne weitere Hinweise, was uns später teuer zu stehen bekam. Pro Nacht wurde uns 50,00 € für den Canale Grande "Blick" in Rechnung gestellt!!! Am Anreisetag war unser Zimmer erst um 16.30 Uhr fertig und dann nicht einmal sauber. In den weiteren Tagen war das Zimmer aber TOP. Unser Zimmer im 2. Stock hatte ein kleines Bad mit WC und Dusche, TV mit 3 deutschsprachigen Sendern, Klima-Anlage. Unser Frühstück im Hotel war teilweise eine Gedultsfrage. Obwohl bis zu 4 Bedienungen im Raum waren, wurde das Buffet nur sehr schleppend aufgefüllt. Für das Pulver-Rührei brauchte man an manchen Tagen 25 Minuten, da waren aber die Brotwaren und Säfte noch nicht aufgefüllt. Wer auf der Aussenterasse frühstücken wollte musste pro Person 5,00€ zusätzlich bezahlen. Zweimal wollten wir Abends noch einen Champagner auf der Terasse trinken. Einmal wurden wir durch die Bar laut!! angesprochen, dass wir uns hier nicht mehr setzen sollten, Geschlossen. Ein anderes mal wurden wir nicht bedient, da der ältere Barkellner uns nicht mehr bedienen wollten, maximal noch Selbstbedienung. Bei der Bestellung schaute dieser Kellner einen an, als wenn man die 2 Glas Champagner nicht bezahlen könnte. Eine Hotel-Bar die in dieser Stadt und Lage bereits um 23.30 Uhr zu macht? Alle Kellner und Mitarbeiter der Rezeption unfreundlich und Wortkarg, kein "Guten Morgen" oder "Guten Tag" oder "Bitte/Danke". Gesamt: Totale Abzocke!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 14 |