Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gepflegtes Hotel, sehr saubere Anlage, wunderbare zentrale Lage, unmittelbar an der Promenade, Restauration der gehobenen Preisklasse Achtung: Zu den Zimmern der "Gartenseite" zählen gem. dem Hotelmanagement auch die Zimmer mit Balkonen zum angrenzenden öffentlichen Park. Die Aussicht hat durchaus Charme; allerdings hat das Management keinen Einfluß auf das Geschehen im Park. Gelegentliche Veranstaltungen mit ohrenbetäubend lauter Musik, gelegentliche Geruchsbelästigung durch eine nahe liegende städtische Abwasseranlage. Empfindliche Gemüter könnten sich an Personen stören, die unmittelbar vor den Balkonen ihre Notdurft verrichten. Management hat hausinternen Umzug angeboten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Guest, First of all I apologise for answering in English. Thank you for your feedback. Some of our garden view rooms face the public park/garden next to our property and despite having our own security trying to avoid misbehaviours from the locals, even calling the police to take care of the most difficult situations. Once again I do apologize for any shortcomings and if you decide to return to Porto Santa Maria please feel free to send me an e-mail prior to arrival so that I can check the allocation of the room, avoiding the public park area. Yours Truly Carla Bacanhim General Manager
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