Die Anlage im Hotel ist sehr schön, aber die Zimmer sind katastrophal. Schimmel in den Ecken, Staub auf und unter dem Bett, sehr Hellhörig, man hört wirklich alles von den Nachbarn Zimmer. Die Zimmermädchen wischen nur den Boden, sonst nix. Kinder Pool nicht nutzbar, da er Sau kalt war und nicht beheizt wird. Essen bis auf Frühstück ok. Das Hotel liegt direkt am Strand, was sehr schön war. Wir würden nicht nochmal dahin fahren.
Zimmer war nicht sauber
Beliebt bei Kindern
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Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear Marie, We are very sorry that your experience did not fully match your expectations. We would like to thank you for taking the time to bring all issues to our attention. We will use your feedback to improve our services and facilities even further. Please be rest assured that your comments concerning cleaning have been already been communicated with our housekeeping department. Concerning pools we are very sorry to admit that indeed they are not heated but the weather in the region is usually quite warm for all summer season and pool water is always above 25 degrees C. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to Portes Beach. With Kind Regards, Portes Beach hotel Guest Relations
