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Stefana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Keine Katastrophe, aber auch nicht schön
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist sehr schön und direkt am Meer gelegen. Der Strand war etwas steinig. Abends kann man traumhafte Sonnenuntergänge sehen. Es waren sehr viele Familien mit kleinen Kindern da. Die anderen Gäste waren hauptsächlich Deutsche und Rumänen. Ich würde nicht noch einmal in dieses Hotel kommen, alleine schon, wegen des ersten Zimmers, in das wir einquartiert wurden. Trotz der Entschuldigung und des problemlosen Wechsels, kann ich mir nicht erklären, wie es passieren konnte, dass ein Zimmer so vermietet wird.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das erste Zimmer, das wir bekommen haben, hatte Schimmelflecken an der Wand, es hat modrig gestunken. Die Klimaanlage war sehr laut. Der Eingang zum Zimmer war über die Terrasse. Im Bad klebten noch fremde Haare und Dreck am Föhnkabel. Auf dem Bettlaken war ein großer brauner Fleck. Zurück an die Rezeption und Zimmer beanstandet. Zimmerwechsel war problemlos und es wurde sogar ein Obstkorb und eine Flasche Wein als Entschuldigung gebracht. Das neue Zimmer im Haupthaus war besser. Allerdings ging der Fernseher nicht richtig. W-Lan war teilweise auch schlecht. Die Sauberkeit auf den Zimmern ließ zu wünschen übrig, da die Putzfrauen nie den Boden sauber gemacht haben. Nach wenigen Tagen war der Boden voller Sand.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war größtenteils jeden Tag das gleiche, aber man hat immer etwas gefunden. Von der Qualität her eher Kantinenessen. Die Tische beim Frühstück und Abendessen hätten etwas besser geputzt werden können. Es wurde immer nur die Papiertischdecke nach jedem Gast getauscht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen ist nicht so weit, das ist schonmal gut. Um wirklich etwas von Chalkidiki zu sehen, ist man auf einen Mietwagen angewiesen, aber das wäre in jedem Hotel der Fall. Das Hotel ist im Norden des linken "Fingers" gelegen. Man kommt gut über die Schnellstraße überall hin. Um das Hotel herum gibt es fußläufig nicht viel zu sehen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war gut. Es gab abends Programm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stephen, many thanks for taking the time to share your constructive feedback. We really appreciate your positive points of your review and your comment about our friendly staff. Thank you for taking the time to bring these issues to our attention. We will use your feedback to improve our services even further. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to Portes Beach. With kind regards, Xenia Amanatidou Guest Relations