Hotel Plaza & Plaza Regency

Dreckige Zimmer, gefüllter Mülleimer vom Vorgast, gammliges Handtuch auf dem Schrank vom Vorgast, Fenster die ihren Namen nicht verdienen, da so verdeckt daß man nicht rausschauen konnte. Nach Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer ... Fenster wie gehabt dreckig, und auch hier fanden wir div. Müll vom Vorgast. Frühstück typisch Englisch ... jeden Tag das Selbe, keine Abwechslung in 7 Tagen. Eier, Würstchen, Speck alles war lauwarm bis kalt und es lag nicht daran, daß wir die letzten beim Frühstück waren, nein wir waren sogar unter den ersten am Morgen. Das Personal war unfähig und unmotiviert, spielte lieber auf ihren Handys. Beim Frühstück wurde das Radio angeschaltet in unverschämter Lautstärke damit das Personal pfeifend durch den Frühstücksraum schweben konnte. Auf Hinweise der Gäste, daß die Musik am Morgen zu laut ist bzw. daß es sehr kalt im Frühstücksraum ist, wurde nur mit den Achseln gezuckt. !!! ACHTUNG !!! Die Werbebilder der Zimmer entsprechen NICHT den Zimmern die man bekommt !!! Es gibt hier scheinbar verschiedene Klassen, was aber nicht bei der Buchung zu sehen ist, sondern erst wenn man im Hotel ankommt und in das Nachbargebäude geschickt wird, dort sind dann die schlechtesten Zimmer.

dreckig und ungeputzt

unfähig und unmotiviert

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