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Janine (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Die schöne Aussicht ist das Beste an diesem Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schlechte Organisation im Hotel und unfreundliches Personal. Wir hatten ein Zimmer mit einem Doppelbett reserviert und haben stattdessen ein Zimmer mit 2 Einzelbetten erhalten (konnten nicht zusammen geschoben werden). Haben dies bei der Ankunft an der Rezeption gemeldet und man hat uns versichert, dass das am nächsten Tag erledigt werden würde. Das Resultat war, das am nächsten Tag weder die Betten noch das Zimmer gemacht worden sind. Haben dies an der Rezeption gemeldet und da hat man uns versprochen, man würde sich darum kümmern (wieder am nächsten Tag). Das Resultat am nächsten Tag war, dass wieder nichts gemacht worden ist und sich auch niemand darum gekümmert hat. Da wir nur für 3 Nächte gebucht haben, haben wir es dann gelassen, waren aber sehr enttäuscht darüber. Das Beste am ganzen Hotel war die Aussicht, da wir ein Zimmer mit Meersicht hatten und vom Bett das Meer und den Hafen sehen konnten. Frühstück ist auch sehr dürftig und karg (nur 1 Sorte Frucht pro Tag und auch sonst fast keine Auswahl. Es ist empfehlenswert ohne Frühstück zu buchen, da es sehr dürftig ist und der Speisesaal bzw. die Auslagen beim Frühstück nicht sehr sauber sind. Würde das Hotel nur bedingt empfehlen wegen der Aussicht und der Lage, ansonsten ist eher abzuraten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2