- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Mich hat das Hotel sehr enttäuscht - ein Rätsel, wie es zu 4 Sternen kommt, es hält zumindest den Vergleich mit anderen 4 Sterne-Hotels in Spanien nicht Stand. Ansprechendes Design ist eben nicht alles! Verpflegung sehr dürftig und schlecht, leider hatte ich HP gebucht. In allen umliegenden Kneipen/Restaurants hätte ich sicher besser gegessen. Besonders ärgerlich aber die Sauberkeit. Wollmäuse, Papierschnipsel auch auf dem Gang, blieben tagelang liegen, Poolbereich ebenfalls sehr ungepflegt, Sonnenschirme meist defekt, wurden erst nach Beschwerde repariert, lagen z.Bsp. auch mal morgens im Pool, weil sich keiner abends kümmerte. Teilweise arrogantes Personal an der Rezeption, mein Taxi wurde nicht bestellt, da Internet zunächst nicht funktionierte (wirless in Lobby laut Katalog) sagte man schlicht ich solle doch in´s Internet-Café gehen, was ich ablehnte. Alles in Allem viel zu teuer für das, was es bietet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |

