- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Da wir uns maximal 2 Stunden in diesem Hotel aufhielten,kann ich es nur folgendermaßen bewerten: Der erste Eindruck des Zimmers war gut Bei genauerem Hinsehen ergab sich dann allerdings ein Grauen: Toiletten schmutzig,Bettlaken voller gelber Flecken,Essensreste im Kühlschrank,Toaster total verdreckt, Haare und Fingernägel auf dem Boden bzw.in den Schubläden,Mikrowelle und Ofen total schmutzig usw. Nachdem wir reklamiert hatten,wurden uns noch drei weitere Zimmer gezeigt,die aber teilweise noch schlimmer waren:z.B.Abfall nicht geleert,Betten nicht frisch bezogen,schmutzig und eklig Die junge Dame an der Rezeption,die Gott sei Dank gut Deutsch sprach,bemühte sich sehr,die Putzfrauen belächelten uns nur. Dieses Hotel werde ich sicher nie wieder besuchen,denn ich habe in den ganzen Jahren,in denen wir die USA bereisen,nie so etwas verschmutztes erlebt. Wir nahmen daraufhin Kontakt mit unserem Reiseveranstalter auf und bekamen dann ein sehr schönes,gepflegtes und v.a.sehr sauberes Hotel in Ft.Lauderdale.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lotte |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 30 |