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Lotte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1-3 Tage • Strand
Pink Shell - einmal und nie wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Da wir uns maximal 2 Stunden in diesem Hotel aufhielten,kann ich es nur folgendermaßen bewerten: Der erste Eindruck des Zimmers war gut Bei genauerem Hinsehen ergab sich dann allerdings ein Grauen: Toiletten schmutzig,Bettlaken voller gelber Flecken,Essensreste im Kühlschrank,Toaster total verdreckt, Haare und Fingernägel auf dem Boden bzw.in den Schubläden,Mikrowelle und Ofen total schmutzig usw. Nachdem wir reklamiert hatten,wurden uns noch drei weitere Zimmer gezeigt,die aber teilweise noch schlimmer waren:z.B.Abfall nicht geleert,Betten nicht frisch bezogen,schmutzig und eklig Die junge Dame an der Rezeption,die Gott sei Dank gut Deutsch sprach,bemühte sich sehr,die Putzfrauen belächelten uns nur. Dieses Hotel werde ich sicher nie wieder besuchen,denn ich habe in den ganzen Jahren,in denen wir die USA bereisen,nie so etwas verschmutztes erlebt. Wir nahmen daraufhin Kontakt mit unserem Reiseveranstalter auf und bekamen dann ein sehr schönes,gepflegtes und v.a.sehr sauberes Hotel in Ft.Lauderdale.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lotte
    Alter:51-55
    Bewertungen:30