Hotel Pink Shell Beach Resort

Unser Zimmer war total Verdreckt: Am Boden lagen Fußnägel, in der Dusche Haare, die Betttücher hatten gelbe Flecken und waren offensichtlich nicht gewechselt worden. Die Klimaanlage war ebenso verdreckt wie die Fenster und alle Ecken des Zimmers. Im Kühlschrank befanden sich verschimmelte Essensreste sowie Haare. (Fotos folgen!) Wir kontaktierten die Rezeption und bekamen drei (!) andere Zimmer (gleiche Kategorie) zur Auswahl gezeigt - jedes dieser Zimmer war ebenfalls total verdreckt. In einem befand sich sogar noch der Müll der Vorbewohner im Mülleimer. Schließlich holte die Frau von der Rezeption die zuständigen Putzfrauen - diesen war die Sauberkeit der Zimmer total egal - wir wurden nur ausgelacht. Einzig die Frau an der Rezeption nahm unsere Beschwerden ernst und versuchte diese zu korriegieren - leider konnte sie uns aber kein sauberes Zimmer anbieten. Nach Rücksprache mit unserem Reiseveranstalter reisten wir noch am Anreisetag wieder ab und bekamen ein anderes Hotel in Fort Lauderdale - welches sehr sauber war. Es ging uns nicht darum, den Preis zu drücken oder mehr rauszuholen - wir wollten lediglich eine Woche entspannen und in einem sauberen Zimmer verweilen. - Beides war leider nicht möglich.

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