Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Björn (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Würden es wieder buchen
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren durch die Bewertungen voreingenommen und sind mit einem schlechten Gefühl los geflogen. Vor Ort überzeugte die Lage und die Anlage allgemein. Was wir leider bestätigen müssen ist, das die Zimmer wirklich nicht so sauber sind wie ich es erwarten würde. Haben dies auch weitergeben und es war gleich jemand, da der sich das angesehen hat. Leider hat der Mitarbeiter nur nicht Verstande was wir eigentlich wollten und somit hat sich auch nicht geändert. Wir haben das so hingenommen und fühlten uns trotzdem wohl. Die Anlage war auch nicht sauber aber da muss man ganz klar sagen, das es nicht am Hotel liegt sondern an dem unmöglichen Verhalten einiger Gäste. Überall werden essen Reste liegen gelassen usw. Das Personal im Restaurant war zu uns auch freundlich. Kann es aber auch verstehen wenn sie es mal nicht sind, so respektlos wie einige Gäste sich verhalten. Im Große und ganzen war die Anlage super. Das Essen war in Ordnung, es hat geschmeckt und die Auswahl war groß. Leider war vieles bereits kalt. Klar muss man aber auch sagen, das diverse Renovierungsarbeiten gemacht werden sollten. Ich persönlich würde dem Hotel 4,5 Sterne geben und den meisten Gästen 2 Sterne. Die verschieden Plätze für die Liegen waren ein Traum. Die Fußwege waren alle akzeptabel. Wer allerdings Wert auf einen großen Sandstrand ohne Steine legt, sollte sich was anderes suchen. Wir sind aber über die Stege ins Meer gegangen und das war auch in Ordnung. Das Wasser vom Meer war sehr sauber und klar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Reinigung könnte besser sein, sonst gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute Auswahl, leider war einiges bereits kalt. Schmeckte aber alles gut.


    Service
  • Gut
  • Die Englisch Kenntnisse an der Rezeption könnten besser sein. Verständigung war wirklich nicht immer einfach. Ansonsten freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Einzigartig


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles was man erwartet kann man dort machen. Der Wasserpark machte Spaß und es gibt mehrere Pools.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben objektiv, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, das wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen schönen wie angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Sowohl Ihre lobenden Worte, als auch Ihre weiter Empfehlung unseres Hauses sind für uns Motivation und Ansporn unseren hohen Servicestandard kontinuierlich zu erweitern. Die von Ihnen ausserdem angesprochenen Punkte werden wir an die Entsprechenden Abteilungsleiter weitergeben. Wir hoffen Sie bald wieder im Pine Bay Holiday Resort begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pine Bay Holiday Resort Management