Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mit klein kindern eine katastrophe berg auf berg ab die ganzen wege da das hotel sehr gross ist sind die wege auch extrem lang. 6 tage gebucht und froh darüber das es morgen vorbei ist.Das hotel ist herabgekommen. Personal kümmert sich kein bisschen um die gäste. Zimmerreinigung katastrophe trotz beschwerde hat sich nix geändert. Die aussicht am Meerr ist weltklasse das ist aber auch das einzige was schön ist. Ich habe noch nie so ein service gesehen seit 11 jahren besuchen wir die türkei in 4/ 5sterne hotels das ist das schlechteste hotel was wir besucht haben und der teuersten. man erwartet viel mehr!!!
Sauberkeit ist total schlecht im zimmer. Nicht zu empfehlen.
Essen war ok hat geschmeckt aber lange warteschlangen.
Da wir uns pber die reinigung der zimmer beschwert haben wurden alle zusammen getrommelt neben uns und spfort infomiert. aber das ende vom lied war letzendlich das es nicht wirklich sauberer war als vor der beschwerde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
wassergymnatik ball spiele das übliche was man so kennt. Nichts ausgewöhnliches war ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Osman |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geerter Gast, zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihr feedback. Was die Reinigung der Zimmer angeht ist unser Management informiert und das nötige wird veranlasst, da wir Grundsätzlich einen bestimmten Standart bieten. Wo wir Ihnen aber widersprechen müssen sind folgende punkte: Zunächst einmal verfügt unsere weitläufige Anlage über Aufzüge, welche vom Hauptgebäude zum Pool und bis runter zum Strand führen. Wenn Sie sich positive Bewertungen anderer Urlauber anschauen, werden Sie feststellen, das die hilfsbereitschaft und freundlichkeit unseres Personals gelobt und gepriesen wird. Wir verstehen Ihre frustration bezüglich der Ausnahmsweise nicht standartmässig verlaufenen Reinigung Ihres Zimmers, aber deswegen das gesammte personal über einen Kamm zu scheeren ist auch nicht der Richtige weg. Abschliessend ist anzuführen, das wir bei weitem nicht zu den teuersten Hotels der Türkei gehören, wenn man das Preis-leistungs verhältniss berücksichtigt. Mit freundlichen Grüssen, Pine Bay Hotel Management
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