Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel war katastrophal. Das Zimmer war so schlimm , überall schimmel und sauber war es auch nicht . Das Personal war sehr unsympathisch und man musste sehr lange suchen um überhaupt jemanden zu finden . Ich wünschte ich hätte mir vorher die Bewertungen im Internet angeschaut , da die wie im Nachhinein gedacht sehr schlecht ist
Gebucht war ein Bungalow , aber bis wir da hin kammen mussten wir erst 5 stunden warten bis wir überhaupt ins Zimmer kammen Das Zimmer war katastrophal.. so eckelhaft überall Schimmel und so unsauber . Hab ich so noch nie erlebt . Nach mehreren Beschwerden wurden wir dann in ein Zimmer im Hauptgebäude geführt was zwar besser als das Zimmer davor war , aber immernoch unsauber .
Das Personal ist wirklich extrem unfreundlich und auch Respektlos Es gibt viel zu wenig Personal so musste ich 2 std an der Rezeption warten damit mir überhaupt geholfen wurde
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emilia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber sehr geehrter herr Emilia, Als erstes möchten wir uns bedanken das sie sich die mühe genommen haben um uns zu bewerten. Wir bedauern es das sie nicht zufrieden von uns gegangen sind Die Zimmern werden jeden Tag kontroliert und je nach zustand gereinigt. Per anforderung wird ihnen das Houskeeping personal das Zimmer reinigen. Das Houskeeping Personal ist in ihrer Branche gut ausgebildet und arbeitet auf einer professionellen art und weise. Das Personal erfüllt alle Anforderungen von unseren geschätzen Gäste. Jede bewertung ist für uns sehr wichtig. Ihre kritik wird auf jeden fall berücksichtigt. Wir bedanken uns nochmal für ihre bewertung. Wir hoffen nochmals sie in einem positiveren Urlaub zu sehen und wünschen ihnen Liebe Grüβe Ihr Pine Bay Management
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