- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel befindet sich in einer Bucht mit wundervoller Aussicht. Hier gibt es viele Familien mit kleinen Kindern und babys.
Total veraltete Einrichtung, Duschmöglichkeit ging nur wenn man in die Badewanne steigt, zu wenig Steckdosen, aus den Schränken kam schlechter Geruch, viel zu wenig Deutsche Sender, schlechte Matratzen
Das Essen ist wirklich hervorragend. Großes lob an die Küche!
Sehr unfreundliches Personal. Die tische wurden nicht sauber gemacht, die Kellner kamen nur wenn sie glaubten, von den Gästen trink Geld zu kriegen, ich hatte mich einmal wegen der schlechten Musik beschwert, welche im ganzen Hotel wirklich unmöglich ist. Es wird aber nichts geändert, entweder kommt nur so komische jazz Musik oder irgendein anderes geklimper. Warum keine internationale Musik gespielt wird, kann ich echt nicht verstehen. Das zeug will keiner hören. Das ist kein Urlaubs feeling. Außerdem gibt's kaum jemand, der deutsch versteht.und wie immer sind die Russen an der Macht. Was für ein Volk. Kein Benehmen , da muss man sich wirklich fremd schämen!
Ca 60 Minuten Transfer vom Flughafen bis zum Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Um am Abend mal bummeln zu gehen und vom Hotel raus zu kommen braucht man schon ein Taxi. Abend s kann man sich das Animationsprogramm ansehen, Es gibt im Hotel und auch draussen keine deutschen Zeitschriften zu kaufen, hier bei uns am Pool fand keine Animation statt, dabei wäre es schon mal schön gewesen, Wasser Gymnastik oder sowas mit zu machen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Bevor wir Ihre Bewertung im einzelnen beantworten, möchten wir jedoch zunächst hinterfragen ob der Inhalt Ihrer Bewertung in anbetracht der Ihnen und den mit Ihnen gereisten 3 Familien zuteil gewordenen annehmlichkeiten, aus Ihrer sicht gerechtfertigt und fair ist? - Eigentlich nicht... DENN alle 4 Zimmer wurden unsererseits kostenlos von Standard Meerblickzimmern jeweils in deutlich teuerere Superior Meerblickzimmer hochgestuft, nur um Ihrem Wunsch das alle 4 Zimmer so nahe wie möglich beieinander liegen zu entsprechen und das in einem Ausgebuchtem Hotel. Verpflichtet wären wir dazu nicht gewesen - dass allein sollte an sich schon zeigen wieviel Wert wir auf unsere Gäste und deren Wünsche legen. Jetzt zu Ihrer Bewertung im einzelnen: Zuerst ist festzustellen dass Sie sich vor Ort in keinerweise über die von Ihnen angesprochenen Punkte beschwert haben. Wir sind stets bemüht Beschwerden vor Ort direkte Abhilfe zu schaffen. Zum ersten mal hören wir das es zu wenig Steckdosen in den Zimmern gebe, ebenso schlechten Geruch aus den Schränken. An der Anzahl der Deutschen TV sender sollte man eine Hotelbewertung auch nicht fest machen, es sind 5 Sender vorhanden. Während alle Gäste unser bemühtes Personal loben hören wir von Ihnen das Gegenteil. In den Öffentlichen bereichen der meisten Hotels läuft generell Lounge Musik. Die von hnen gewünschte internationale Musik läuft an den Plätzen welche für Unterhaltung gedacht sind. Wie Sie dieser Antwort entnehmen können, gibt es in unserem Hotel durchaus Deutschsprachiges Personal. Anzumerken wäre hier, das sich während Ihres Reisezeitraums mehr Deutsche als Russische Gäste Aufhielten, also waren diese nicht an der Macht wie Sie so schön behaupten. Das unser Hotel kein City Hotel ist, ist schon der Beschreibung vor der Buchung zu entnehmen und in Zeiten von Tablets und Internet ist die Nachfrage nach Deutschen Zeitschrifften (welche am Flughafen erwerblich sind) nicht grosds genug um diese vorrätig zu halten. Ihr Pool, war der relax Pool an dem ( wie der Name schon andeutet) keine animation o.ä. angeboten wird. Diese finden täglich in den Aquapark Pools Statt. Mit freundlichen Grüssen, Pine Bay Hotel Management