- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir suchten uns dieses Hotel aus wegen der fantastischen Lage direkt am Skihang. Die Ausstattung u. das Anbiente entsprach auch unseren Vorstellungen. Leider mußten wir dann bald die von uns bisher noch nie in einem Urlaub erlebte Unfreundlichkeit der Hotelführung und des Personals kennenlernen. Man saß im Restaurant oder in der Bar und es interessierte keinen, ob man eine Bestellung aufgeben möchte. Nach dem persönlichem Vorsprechen kam einmalig der Kellner, danach keine weitere Nachfrage nach Wünschen. Die Bar war offiziell bis 24 Uhr geöffnet. Gegen 23: 30Uhr wurden wir aufgefordert, die Bar jetzt zu verlassen mit der Begründung, wir sollten froh sein, in den anderen Hotels gäbe es überhaupt keine Bars. Sonderwünsche wurden gleich abgeblockt. Das Frühstück war auch keine 3-Sterne wert, die ganze Woche die gleichen 3 Wurstsorten, eine Sorte Käse und kein Frischobst oder Gemüse als Beilage. Dagegen war das Abendbrot sehr reichhaltig u. auch von gutem Geschmack. Ein freundliches "Guten Morgen" oder "Guten Tag" gab es auch nicht, da war der Besitzer zu sehr mit seiner Zeitung beschäftigt. Da das Hotel zu einer Hotelkette gehört, sollte die Kettenführung über einen Betreiberwechsel nachdenken. Das Hotel an sich ist nämlich von der Ausstattung her sehr zu empfehlen (wenn man ein Zimmer zur Südseite bezieht, Nordseitezimmer sind sehr klein!).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2007 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |