Es war ein Schöner Urlaub bis zum Schluss. Da kam die Überraschung. Die Umstände brachten mich von 0 auf 180. Rückflug am 02.04.2026 um 03:50 Uhr. Check out am 01.04.2026 um 10:00 Uhr. Wir wollten das Zimmer bis 22:00 Uhr behalten, kosten 186 $ pro Person und nun der Hammer ansonsten keine Hotel benutzen mehr. 13 Stunden warten bei 31⁰ C ohne trinken und essen zum Glück konnten wir die Toilette benutzen. Nach langen hin und her beschlossen wir nur für essen und trinken zu bezahlen ohne Zimmer und man gab uns eine Rechnung von 156 $ pro Person. Jetzt ist mir der Kragen geplatzt und ich bin leider laut geworden. Welche Frechheit 30$ weniger ohne Zimmer.
Dear Mario, Thank you for taking the trouble to leave feedback about your recent stay at Papillon Lagoon Reef. Your views are extremely valuable to us as we constantly strive to improve the service we offer. We are happy to note that you enjoyed your holiday until the end but regret the re-schedule of your flight from 1st April to 2nd April 2026 causing unnecessary stress. In such circumstances, the tour agent arranges with the flight company to pay or insurance to cover the cost or else the hotel charges directly. The rate of USD $186 is for a single room use, but a double is USD $248, obviously, hotel of higher category than Papillon charges more. Regards, Aloice Manager.
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