- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Pantheon liegt sehr zentral in Rom, unmittelbar am Pantheon in einer ruhigen Seitenstraße. Die Unterkunft ist mit ca. 20 Zimmern überschaubar, das Gebäude strahlt Flair aus. Der Check-in war kurz und knapp, keinerlei Freundlichkeit. Das Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht. Das Zimmer war sehr geräumig, ausreichend Schränke, Doppelbett, Flachfernseher, Safe, großes Badezimmer mit Bidet und Badewanne, Wandfön, aber leider keine Ablagemöglichkeiten. Der Blick nach hinten raus in einen Innenhof hätte uns nicht gestört, wohl aber dass jetzt im Sommer die Klimaanlage nur warme Luft umwälzte anstatt zu kühlen. Auf unsere Beschwerde hin hieß es nur, die Klimaanlagen im gesamten Haus funktionieren, schließen Sie doch die Fenster. Leider funktionierte auch die Minibar nicht, auch hier keine Kühlung, sämtliche Getränke waren warm. Auf eine neuerliche Beschwerde hin wurde uns dann kommentarlos ein kleiner Ventilator ins Zimmer gestellt. Anscheinend war es nicht möglich, die Klimaanlage instand zusetzen bzw. uns ein anderes Zimmer zu geben. Das kostenfreie WLAN funktionierte am Anreisetag gar nicht, die restliche Zeit fiel es immer wieder mal aus. Frühstück wurde im Untergeschoss serviert. Müsli, Joghurt, etwas Obst, Toast, Saft, Butter, Marmelade, Croissants, Kuchen, kalter Speck und kalte Würstchen. Auf Wunsch konnte man sich Rührei servieren lassen. Leider gab es außer dem kleinen Teller, der bereits am Tisch stand, keine weiteren Teller was den Gang zum Buffet etwas schwierig gestaltete. Eigentlich ein schönes Haus, aber man fühlte sich als Gast nicht sonderlich willkommen und für die defekte Technik gab es weder eine Entschuldigung noch ein Entgegenkommen seitens des Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 107 |