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Daniela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Strand
Grosse Enttäuschung
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zum 3. Mal im Hotel zur Hauptsaison, 2x letztes Jahr und heuer 1x. Leider sind wir heuer sehr enttäuscht worden. Das Zimmer war sehr klein und entsprach nicht dem 4 Sterne Standard. Das Mobiliar war sehr abgenutzt (Türen abgeschlagen, Leuchten waren nicht richtig befestigt). Das Bett war eine Katastrophe denn die Matratze war schon so durch gelegen dass wir jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufstanden. Der Fernseher hatte 30 Programme voreingestellt, aber der Grossteil war "verschneit" und man hatte keine Chance auf Besserung. Im Zimmer und im Bad gab es Schimmel. Der Duschkopf verkalkt und man setzte beim duschen regelmäßig das Bad unter Wasser (das Wasser stand und lief nur gaaaanz langsam ab). Das Temperieren des Wassers beim duschen war reine Glückssache denn alle 20 Sekunden änderte sich die Temperatur in kälter oder wärmer. Am Strand fand man leider keine Ruhe da ständig irgend etwas durch die Lautsprecher gebrüllt wurde. Am 1. Abend war eine Flamenco Veranstaltung im Hotel, sodass bis 23 Uhr nicht an Schlaf zu denken war. Ebenso die darauf folgenden Nächte. Es waren mehrere Veranstaltungen und Konzerte am Strand und in der Stadt bis ca. 2 Uhr früh. Als wir die Hotelleitung darauf ansprachen, wurde uns mitgeteilt dass es das stärkste Wochenende in der Sommersaison sei und es eben sehr laut ist. Als wir gefragt haben warum man uns bei der Reservierung des Zimmers nicht darauf hingewiesen hat wurde nur gesagt dass weiss man eben. Nun es gibt immer wieder Touristen die es nicht wissen...... Die Veranstaltung im Hotel wurde auch mit keiner Silbe in unserer Buchungsmail erwähnt. Schade, schade! Sehr unschön! Das war unser letzter Urlaub in diesem Hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:3