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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Sonstige
Super Hotel, direkt am Meer
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super in den Hang gebaut, tolle Aussicht aufs Meer aus renovierten Zimmer. Schöner Pool, und meist ruhige Atmosphäre. Leider unangekündigter Baulärm in unserer Etage und am Pool. Mit der Beschwerde wurde recht unprofessionell umgegangen. Aber die Lage des Hotels , insbesondere der Pool direkt am Meer macht einiges wett.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Schwimmen im Pool vor dem Frühstück war herrlich


    Service
  • Eher gut
  • Der Empfang war etwas nüchtern, keine Erklärung zum Pool, Verleih von Badetüchern oder Shuttle Bus. WLAN Passwort gab es auch erst auf Nachfrage. Über die Renovierungsarbeiten direkt neben unserem Zimmer wurde überhaupt nicht hingewiesen oder sich entschuldigt, da besteht auf jeden Fall Verbesserungsbedarf.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Auflugsziele Funchal super per Bus, Camera des Lobos zu Fuß erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau Elisabeth Wir bedanken uns für Ihre Präferenz und Ihren Aufenthalt im Hotel Orca Praia sowie für Ihren Kommentar. Ihre Bewertung ist für uns wichtig, um unseren Service und die Qualität, die wir unseren Kunden bieten, zu verbessern. Es ist immer sehr motivierend, wenn Sie uns einen Teil Ihrer Zeit und Verbesserungsvorschläge. für unsere Hoteleinheit geben. Dieses Feedback wird an die richtigen Personen weitergegeben, die uns dabei helfen können, den Unterschied zu machen und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Erwartungen unserer geschätzten Kunden auch in Zukunft erfüllt werden. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar. Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung Ihres Aufenthalts haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Aurelio Rodrigues Manager