Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dieses Hotel ist offensichtlich in die Jahre gekommen, unser Zimmer war viel kleiner als auf den Fotos dargestellt... wir kamen uns echt blöd vor. Ein Zimmerupgrade wäre uns angeboten worden für 15 € /Tag/Person. Von anderen Gästen haben wir dann erfahren sie hätten ein Zimmerupgrade für 10 € /Tag/Person angeboten bekommen.....
Unser Zimmer war glaube ich das kleinste im ganzen Hotel. Wir haben hier gebucht, (Frühbucher für 10 Tage) da die Zimmer im Internet sehr großzügig von der Größe angegeben waren, was leider nicht der Fall war. Nachdem wir reklamierten bekamen wir zur Antwort "it is all the same" es sind alle Zimmer gleich. Wir durften in das Zimmer unserer Zimmernachbarn neben uns hinein schauen "it is not all the same!!" Es hatte die Größe wie im Internet angegeben. Da kamen wir uns richtig blöd vor. An der Türe zum Bad/WC musste man aufpassen dass man nicht den Türknauf in der Hand hält wenn man diese zumachte. Bemerken möchte ich, dass die Raumpfleger die Zimmer sauber gehalten hatten. Zu bemerken wäre noch, dass es hier keine Kleiderschränke gibt es sind zwei Schiebetüren aber kein Begehbarer Schrank sondern eine Stellage aus Holz zum Ablegen der Bekleidung. Wir behielten einen Großteil Unserer Kleider in den Koffern.
Wir haben nur einmal zum Abend gegessen das war am Tag unserer Ankunft es war ein Abendbuffet eher einfach. Das Frühstück ist ebenfalls eher einfach aber ausreichend für einen kurzen Aufenthalt.
Das Personal im Restaurant ist sehr entgegenkommend und freundlich. Leider können wir das vom Service an der Rezeption nicht behaupten!!
Die Lage dieses Hotels ist eher dezentralisiert. Das war uns auch bewusst.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt hier nicht wirklich ein Freizeit Angebot. Wenn sie an der Rezeption eine Sightseeing Tour mit dem Bus durch die Stadt buchen geben sie bitte acht es werden ihnen 2 Tage verkauft. Wir wären mit einem Tag auch leicht ausgekommen, wo wir auch noch dazu bemerkt haben dass wir am 2.Tag unseres Aufenthalt ein Mietauto zugestellt bekommen. Sie werden an der Rezeption aber nicht gefragt was sie gerne hätten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer enorm motivierend, wenn man sich die Zeit nimmt und Mühe zu erkennen oder Verbesserungspunkten zu geben. Dieses Feedback wird mit den entsprechenden Personen geteilt, die uns helfen, einen Unterschied zu machen, um sicherzustellen, dass unsere geschätzten Gäste Bedürfnisse und Erwartungen in der Zukunft erfüllt werden. Mit unserem Freundlichen Grüssen von Madeira Aurélio Rodrigues Manager
