Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel entspricht leider keine 4 Sterne. Wer keine hohen Ansprüche hat ist hier richtig. Personal war sehr freundlich und engagiert.
Die Zimmer sind klein und einfach gehalten, es hat leider an Ablagefläche gefehlt. Die Klimaanlage in unserem Hotelzimmer hat ein lautes Brummen von sich gegeben. Für den Kühlschrank hätte man 10,00 € extra bezahlen müssen, was für mich eigentlich in dem Preis bei der Buchung enthalten sein sollte. Internet war bei uns enthalten, da wir ein Superior Zimmer gebucht hatten. Soweit ich mitbekommen habe, kostet das Internet für die Standard Zimmer auch extra. Die Handtücher fand ich sehr hart und kratzig.
Die Auswahl beim Frühstück und Abendessen war sehr überschaubar. Das Essen war geschmacklich gut aber es gab nicht sehr viel Auswahl und tagtäglich ähnliche Gerichte. Bei manchen Gerichten hat leider die Beschilderung gefehlt. Bei einem 4 Sterne Hotel bin ich eine andere Auswahl und Qualität gewohnt. Was nervig war, der Tisch musste selbst mit Besteck gedeckt werden und die Rechnung musste immer sofort bezahlt werden anstatt dass die Beträge auf eine Gesamtrechnung gebucht werden, sodass beim Check-out die Rechnung in einem beglichen werden kann.
Das Personal war sehr freundlich, ist auf unsere Fragen und Wünsche eingegangen und war sehr hilfsbereit. Als erstes haben wir ein Zimmer in dem Hauptgebäude erhalten, das Zimmer war sehr klein und wir haben ein schmales 1.60 m breites Bett erhalten. Daraufhin hatten wir bei der Rezeption nach einem Zimmer mit einem größeren Bett angefragt, die nette Dame hat gemeint, dass alle Zimmer ausgebucht sind und wir am nächsten Morgen kommen sollen. Am nächsten Morgen wurden uns zwei Zimmer gezeigt, wovon wir uns eins aussuchen konnten. Wir sind dann umgezogen. Das Zimmer war moderner eingerichtet und wir haben ein 1.80 m breites Bett erhalten.
Rethymno befindet sich ca. 1,5 Std von dem Flughafen Heraklion mit dem Bus entfernt. Das Hotel liegt in einer ruhigen Straße, sodass man von dem Verkehr nichts mitbekommt. Zu Fuß in das Stadtzentrum benötigt man ca. 30 min. Es gibt in der Umgebung viele Restaurants und Shops. Vom Hotel kann man direkt zum Meer gehen und muss keine Straße überqueren . Was ich super fand, war das es im Hotel einen Supermarkt gab mit humanen Preisen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde Animation angeboten, wurde aber nicht von mir genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Yvonne, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unsere 4-Sterne Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und Ihnen der Komfort in unserer weitläufigen Hotelanlage nicht vollumfänglich gerecht werden konnte. Möglicherweise können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein Zimmer anbieten, das Ihren Vorstellungen von einem komfortableren Zimmer, der Zimmerwäsche & den Köstlichkeiten unseres Buffets besser entspricht. Wir freuen uns jedoch, dass Sie betonen, dass Sie Ihren Aufenthalt hier im Allgemeinen genossen und schöne Momente erlebt haben. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir die Qualität unserer Dienstleistungen überprüfen und verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Odyssia Beach Hotel Team
