Aus DeutschlandModernes, sauberes Hotel, organisatorisch ist noch Luft nach oben. Gut: Strandlage, Sauberkeit, moderne Zimmer, freundliche Mitarbeiter Schlecht: Raucher, Tv-Empfang, kleine Zimmer mit wenig Ablageflächen
Wir haben Deluxe gebucht, um etwas mehr Platz zu haben, da wir bereits im Vorfeld von den kleinen Standard-Zimmern gelesen hatten. Das zugewiesene Zimmer 2814 ist so klein, dass man zu zweit schon umeinander herum tanzen muss (geschätzt max 16 qm inkl. 4 qm Bad und ziemlich blöd aufgeteilt). Es gibt leider nicht genügend Ablageflächen. Jedoch ist das Zimmer wirklich modern und chic ausgestattet!! Die Betten sind sehr bequem und ohne lästige Besucherritze. Wer auf einen guten Tv-Empfang setzt ist hier falsch. Es gibt 9 deutschsprachige Sender, wobei leider nur Eurosport und Euronews gut empfangen wird. ZDF, zdfneo, kika, 3sat, RTL nur wenn der Satellit Lust hat. Ansonsten kein Bild. Zum richtigen Nachrichten schauen und zu Zeiten der Fussball-Em echt ungeeignet. Die Reinigung des Zimmers ist hervorragend, zumal die Putzfee sehr nett ist.
Leider darf man überall rauchen, so dass ich als Nichtraucher kaum eine Möglichkeit hatte, qualmfrei das Essen zu genießen. Das finde ich äußerst unangenehm, zumal gerade das Publikum im Odyssia extrem viel raucht. Das Speiseangebot ist gut und abwechslungsreich. Da kann man wirklich nicht meckern!
Bei Anreise wurde uns ein Anmeldeformular in die Hand gedrückt und wir wurden ohne weitere Info im Restaurant 'geparkt'. Erst auf mehrfaches nachfragen teilte man uns mit, dass unser Zimmer erst nach 15 Uhr fertig sei. Das ist insgesamt deutlich verbesserungswürdig! Alle Angestellte, mit denen wir bisher zu tun hatten, waren zu uns ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Aufgefallen ist nur der merkwürdige Kommandantenton im Umgang zwischen den Angestellten/Vorgesetzten im Restaurant. Aufgrund der Deluxe-Buchung sollten wir im neuen Strandrestaurant essen. Scheinbar gibt es auch nur diese eine Möglichkeit zu essen. Dort war es eigentlich immer brechend voll und es gibt nur wenige Schattenplätze. Zum Glück sind die Kellner dort echt auf zack! Auf eine Liege am Pool braucht man nicht zu hoffen. Bereits morgens um 8 sind alle Liegen reserviert, obwohl sie definitiv nicht genutzt werden.hier sollte das Management allen Gästen die Möglichkeit der Liegennutzung ermöglichen.
Die Fahrt vom Flughafen Heraklion hat über 2 Stunden gedauert, da viele weitere, abgelegene Hotels angesteuert wurden. Das Hotel selbst ist ca 5 km von Rethymnon entfernt und liegt an einem tollen Strand. In der näheren Umgebung befinden sich wenige Geschäfte und Tavernen. Wenn man im Hotel ist, kann man wirklich die Ruhe genießen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben wenig genutzt, aber die Animation war in softer Version vorhanden. Damit konnten wir als Nichtnutzer sehr gut leben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie das Odyssia Beach Hotel zu Ihrem bevorzugten Hotel für Ihren letzten Urlaub gemacht haben. Ihre Bewertung ist ein weiterer Anreiz für uns, weiterhin positiv und motiviert zu arbeiten, um unser Bestes zu geben, damit sich unsere Gäste so wohl fühlen wie Sie. Wir möchten uns für Ihr hilfreiches Feedback bedanken und werden sicher dafür sorgen, dass es dem zuständigen Management zur Kenntnis gebracht wird. Wir wissen die Wichtigkeit solcher Details sehr zu schätzen, da sie uns bei unserem Bestreben unterstützen, unseren Gästen die besten Erfahrungen während unserer Gastfreundschaft zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Mit Freundliche Grüße, Ihr Odyssia Beach Hotel Team
