Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Reinigungspersonal sehr oberflaechlich. Fruehstuck in Auswahl und Qualitaet sehr gut. Ein sehr, sehr, sehr lautes Haus. Viel Laerm. Zahlreiche "Suiten" (die Bezeichnung ist lachhaft) werden von Eigentuemern genuetzt. Bedeutet Ueberbelegung und Instandhaltungslaerm. Badezimmer sind 40 Jahre alt. Lage gut, obwohl die Marine nicht mehr sehenswert ist. Im Pool durften Getraenke verzehrt werden. Poollandschaft dreckig. Wasser nachmittags truebe. Handtuecherkrieg ist um 8.30 Uhr beendet. Dann aber wirkich KEINE Liege mehr unbelegt. Gegenueber der Reception steht DJ-Pult, wo dann schon mal tagsueber kraeftig eingeheizt wird. Fuer Ruhesuchende kein Hotel. Melia hat wohl verkauft. Wir haben das Haus wegen der Zugehoerigkeit zu Melia gewaehlt. War grosser Irrtum. Nie wieder. Auch nicht fuer umsonst. Guten Urlaub.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Dirk, On behalf of the entire Ocean House Costa del Sol Affiliated by Meliá team, we would like to thank you for taking the time to share your opinion about our establishment. We regret that we were unable to meet your expectations during your experience with us. All comments shared by customers are always taken into account in order to continue improving our services and thus ensure the excellent service that characterizes us on the Costa del Sol. We hope you will consider the option of visiting us again in the future and continue to enjoy this experience together. Best regards, Gabriela Ázara Guest Experience Coordinator
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