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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Top Anlage mit Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Traumhafte Anlage. Wir hatten ein Superior Zimmer mit Harbourview - fantastisch! Kaum Verkehrslärm von der am Hotel vorbeiführenden Straße. Nun zu den Abstrichen: Bei ablandigen Winden - oft abends - wurde man von den Rauchgasen des Grills des angeschlossenen Restaurants mal mehr, mal weniger stark belästigt. Bei zwei Vorfällen haben wir den Balkon verlassen müssen - offensichtlich wurde der Grill neu befeuert. Dies ist natürlich schade, man möchte ja am Abend den Ausblick auf Funchal und den Hafen bei milden Abendtemperaturen mit einem gemütlichen Glas Wein auf dem Balkon geniessen... Nach Reklamation wurde ein Alternativzimmer angeboten. Wir haben nicht gewechselt, da es keine Harbourview hatte. Selbst bei einem rauchfreien Balkon war das mit dem Wein oder anderen Getränken - wenn diese nicht für deutlich überhöhte Preise im angegliederten Restaurant erworben wurden nicht möglich, denn in der Begrüßungsmappe wurde auf der ersten Seite in 3 Sprachen unmißverständlich darauf hingewiesen, daß der Konsum von eigenen, nicht im Hotel/Restaurant gekaufen Lebensmitteln/Getränken strengstens verboten ist! Nach Rücksprache mit der Reiseleitung haben wir uns nicht daran gehalten! Für zukünftige Gäste, die mit diesen Abstrichen leben können, ist dieses Hotel allerdings uneingeschränkt weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:2