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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten zum zweiten Mal einen tollen Urlaub!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da uns das Hotel im Sommer 2011 schon sehr gut gefallen hat, sind wir in diesem Jahr zu Wiederholungstätern geworden. Es hat uns wieder super gut gefallen! Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt und hatten einen schönen entspannten Urlaub. In noch keinem Hotel haben wir so ein tolles Personal wie hier erlebt. Angefangen von der überaus herzlichen Begrüßung bis hin zur Reinigungskraft, ALLE waren immer stets freundlich und hilfsbereit. Die Essensauswahl war gigantisch und super schmackhaft. Großes Lob an das gesamte Küchenteam! Der Galaabend war das absolute Highlight, unglaublich was da für ein Aufwand betrieben wurde. Die Getränke wurden immer prompt gebracht. Den Service im allgemeinen können wir nur in den höchsten Tönen loben. Der Strand ist wunderschön und sehr sauber. Die Poolanlage ist toll! Was uns in diesem Jahr besonders aufgefallen ist, dass man egal ob am Strand oder am Pool überall ausreichend Liegen bekommen hatte. Das ist für uns ein wichtiger Punkt, da uns das morgendliche Liegen reservieren nervt. Die gesamte Anlage und der Garten sind sehr sauber und gepflegt. Mit unserem Zimmer waren wir sehr zufrieden. Einzig das Bad könnte eine Erneuerung gebrauchen, denn Badewanne mit Duschvorhang ist nicht so schön. Das Animationsprogramm am Tag und am Abend war O. K. Wir kommen auf jeden Fall wieder! P. S. Wir können für diejenigen die sich eine neue Brille kaufen möchten, Roma Optik wärmstens empfehlen. Mein Mann und ich haben uns dort schon mehrmals Brillen machen lassen und waren immer sehr zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung des Novum Hauses und freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und mit unserer Betreuung. Alle Mitarbeiter der Novum Familie fühlen sich motiviert durch Ihren Lob. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum naechsten Wiedersehen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team