- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für das Preis-Leistungsverhälnis absolut OK, aber wie auch am Namenszug der Aussenfassade selbst dargestellt nur 3 Sterne. Lage nicht wie in den Fotos der Kataloge dargestellt in Strandnähe, sondern ca. 800m über öffentliche Flächen. Zimmer OK, Personal sehr nett, trotz AI frischer Saft u. Cocktails sind extra zu bezahlen. Tassen u. Teller teilweise schmutzig, Frühstück sehr gut u. vielfältig, Mittagessen am Strand fast ungeniessbar: kleine Auswahl-Fritten u. Fleisch lauwarm bis kalt. Abendessen Standard u. das Angebot wiederholt sich zu oft, am Aussengrill in 7 Tagen 4* Köfte. In der letzten Woche Oktober grassierte eine Magen_/Darm-Infektion im Hotel,oder ohne meine Kenntnis vieleicht auch ausserhalb. Relativ viele Kinder u. Erwachsene mussten im Krankenhaus behandelt werden u. sogar teilweise 1-2 Tage dort verbleiben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jürgen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Jürgen, Wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genomen haben, um unsere Hotel zu Bewerten.Es ist ganz selbsverstaendlich dass Sie auch ihre Kritikpunkte geaeusert haben aber ihre Andeutung zur 3 Sternen Hotel, ist leider etwas unverstaendlich,weil bei uns am Aussenfassede keine Tabelle mit 3 Sternen Logo aufgehaengt ist.Wir nehmen an, dass Sie es mit der Ex-Allsun Gruppe Tabellle verwechselt haben,der aber mit unserem Hotel Standart überhaupt keine Verbindung hat . Das Novum Garden Side Hotel ist ein 5 Sternes Locale Hotel-Kategorie, in der es in Webseiten, Katallogen...etc. ausführlich beschrieben ist, von unsere Seite ist Ihre Behaptung leider nicht Akzeptable. Die Strecke zum Strand, wie es auch in den Katalogen angegeben, ist nicht mehr als 200 Meter entfernt, natürlich vom Hotelausgang. Die andere Kritikpunkte über die Teller,Mahlzeiten und etc. werden wir natürlich Berücksichtigen. Die Testergebnisse von Labors und Krankenhaus stellten auch ganz fest da, das durch Sie erwaehnte Infektionsstatus definitif mit unserem Hotel kein Zusammenhang hat. Über so ein Sensibles Thema ohne weitere Kenntnisse, solche Aussagen zuschreiben Überschreitet die Grenzen unseren Guten Glaubens. Hiermit bedanken wir uns noch einmal und hoffen Sie zum Wiederholten Male bei uns zu begrüssen. Ihre Novum Garden Team