Alle Bewertungen anzeigen
Detlef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Reingefallen und angeschmiert
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das gebuchte Komfortzimmer war vergeben, dummdreiste Erklärung der Chefin: wir sind ja alle nur Menschen und das Standartzimmer ist ja auch billiger. Ein guter Kunde erhielt unser Zimmer, die fremden Bouletten stecken wir in die nicht verkaufte Dachkammer (heißt da Standartzimmer). Zwischen 10:00 und 15:00 Uhr ist der Laden abgeschlossen.Das einzig Positive ist die gute Qualität des Abendessens, Preis/Leistung stimmt. Frühstück einfallslos, kaum Obst. Sog. Wellnessbereich ein Witz. Badarmaturen aus billigstem, verworfenem Plastik, Chromimitation abgeblättert. Versorgung mit Handtüchern und Shampoo unzureichend. Ohne eigene Handtücher hätten wir als Saunanutzer alt ausgesehen. Woher die 3 Sterne (heißt ja Komfort !) kommen, ist uns schleierhaft.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:51-55
    Bewertungen:1